13/12/2018

Best of 2018: Les 10 articles les plus aimés

L'année touche à sa fin et nous vous avons résumé les articles les plus cliqués en 2018. De plus, nous vous remercions de votre confiance de longue date et nous vous souhaitons une très heureuse nouvelle année 2019.

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Voici les articles les plus appréciés du 2018

Objectif SMART: Formuler des objectifs S.M.A.R.T.

Si vous donnez à vos collaborateurs les objectifs suivants à atteindre: augmenter le chiffre d’affaires et les bénéfices, baisser les coûts, effectuer des investissements, orientation vers la clientèle, satisfaction des collaborateurs, alors vous ne devez pas vous étonner si ces objectifs ne sont pas atteints.

Activités chronophages: Gérer efficacement son temps

Les activités chronophages constituent une thématique désagréable – mais leur confrontation permet de dégager beaucoup de temps. Et pour vous tranquilliser: les activités chronophages s’immiscent chez chacun d’entre nous!

Gestion des interviews: Check-lists pour l’entretien professionnel

Il y a plusieurs étapes pour mener un entretien professionnel. Ces check-listes vous montrent les différentes étapes pour réussir votre entretien.

Entretien du personnel: Mener correctement les entretiens avec les collaborateurs

L’entretien avec les collaborateurs est l’un des instruments les plus efficaces pour la gestion de ces derniers. Ce sont des occasions où vous devez bien vous faire comprendre et savoir convaincre afin d’atteindre les objectifs fixés avec vos collaborateurs et réaliser ainsi les tâches qui y sont liées. L’entretien personnel vous permet d’avoir un impact plus fort que de simples communications ou notes écrites. Les entretiens avec les collaborateurs sont également efficaces de par le fait que vous pouvez faire passer votre message de manière verbale et non verbale, par des expressions du visage, une gestuelle et un langage corporel spécifiques.

RGPD en Suisse: Check-list pour le Règlement général de l’UE sur la protection des données

Le Règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (RGPD), également connu en anglais sous le nom de „General Data Protection Régulation“ (GDPR), est entré en vigueur le 25.05.2018. Dans l’article 3, al.2 RGPD, l’Union européenne y a notamment ancré le principe dit du „champ d’action territorial“. Ceci signifie que le droit sur la protection des donnée de l’UE est toujours applicable dans la mesure où des données à caractère personnel relatives à des personnes se trouvant dans l‘UE font l’objet d’un traitement, et cela même si l’entreprise responsable du traitement n’a pas de siège en UE et du moment qu’elle propose des marchandises ou des prestations s’adressant à des clients de l’UE ou si elle surveille le comportement de ces derniers.

Gérer les entretiens: Les 7 attitudes à adopter face aux interlocuteurs

La base d’une bonne communication est l’attitude que l’on adopte a priori. La manière dont on aborde l’autre et ce que je retiens d’elle influe en effet sur la manière dont je la comprends et comment je réagis.

Salaire suisse: Evolution des 9 dernières années

Il y a peu de thèmes aussi sensibles et contestés, en termes émotionnels, que les salaires. Pour nous tous, ce serait bon d’en disposer «d’un petit peu plus» - c’est dans la nature des choses. De manière aussi régulière qu’un coucou suisse, l’automne est le signal, dans les organisations d’employés, de lancement des revendications salariales sur la base d’une multitude d’analyses et de statistiques. Ensuite, celles-ci sont reprises dans les organisations patronales et s’appuient sur d’autres statistiques et enquêtes. Ce qui fait que la discussion est lancée.

Évaluation des employés: Les entretiens annuels dans l’impasse

Au cours de ces dernières années, l’instrument constitué par «l’évaluation des collaborateurs» a été perfectionné et déployé dans pratiquement toutes les entreprises. L’utilité n’a toutefois pas suivi dans la même proportion espérée – au contraire: de la frustration et de la démotivation se sont répandues chez les supérieurs hiérarchique et les collaborateurs!

Voleur de temps: 7 conseils pour gagner du temps

Bien que les voleurs de temps soient toujours personnels, une série de mangeurs de temps typiques et que tout le monde connaît peuvent néanmoins se manifester. Bien qu’il s’agisse d’une apparition régulière, il sera difficile d’éliminer définitivement ces voleurs de temps. La perplexité, pouvant être associée à la frustration, car les solutions précédentes ont montré peu de résultats, maintiennent ces mangeurs de temps en vie.

Prioriser les tâches: Fixer les priorités avec la matrice d’Eisenhower

Concentrez-vous toujours sur l’importance et non pas sur l’urgence (temporelle). Les tâches importantes sont rarement urgentes et les tâches urgentes rarement importantes. La matrice d’Eisenhower, du fameux général américain, vous permettra de classer correctement vos différentes tâches.

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