Mängel korrekt anzeigen und Ansprüche wahren
Eine Mängelrüge ist wichtig, wenn ein Produkt oder eine Leistung nicht dem Vereinbarten entspricht, beschädigt ist oder Mängel aufweist. Mit der rechtzeitigen Meldung informieren Sie den Anbieter offiziell über den Fehler und sichern Ihre Rechte. So können Sie eine Reparatur, einen Ersatz, eine Preisreduktion oder weitere Lösungen verlangen.
Ihr Nutzen
- Sie sichern Ihre gesetzlichen Ansprüche bei fehlerhaften Produkten oder Leistungen.
- Sie vermeiden Missverständnisse durch eine eindeutige und dokumentierte Meldung.
- Sie erhöhen die Chance auf eine schnelle und kulante Lösung.
- Sie handeln professionell und behalten die Kontrolle über den weiteren Ablauf.
