Es kann jedes Unternehmen treffen. Eine Krise kommt nicht immer unerwartet, aber oft im dümmsten Moment. Dann, wenn ein neuer CEO die Leitung des Unternehmens übernommen hat. Dann, wenn die Kommunikationsabteilung etwas dünn aufgestellt ist. Dann, wenn erst kürzlich ein negativer Artikel in der Zeitung erschienen ist. Eine Krise kommt selten allein. Ein ohnehin schon gefordertes Unternehmen gerät schnell ins Straucheln. Aus einem kleinen Problem wird plötzlich ein grosses. Sie haben gerade eine Krise? Sie müssen handeln. Sie haben gerade keine Krise? Sie müssen ebenfalls handeln. In diesem Artikel zeige ich Ihnen auf, was Sie in welchem Fall machen müssen.