Coaching, wörtlich übersetzt "Betreuung", ist die Unterstützung von Einzelpersonen oder Gruppen bei der Bewältigung neuer oder schwieriger Aufgaben. Ziel ist die Verbesserung der beruflichen und sozialen Kompetenz des Betroffenen. Es handelt sich um einen interaktiven Lernprozess, der immer dann notwendig wird, wenn neue Aufgaben- und Entwicklungsziele in Angriff genommen werden müssen. Grössere Firmen engagieren vor allem externe, psychologisch geschulte Berater als Coachs. In kleinen und mittleren Betrieben übernehmen meistens ausgewählte Vorgesetzte diese Funktion.
Situationen, in denen Coaching angebracht ist, sind Einführung neuer Mitarbeiter, Bewältigung privater oder beruflicher Probleme bzw. Herausforderungen, Mitarbeiterbeurteilung, Weiterbildung, Beförderung und Übernahme von Führungsaufgaben.
Heute bekennen sich immer mehr Menschen dazu, dass sie sich durch einen Coach begleiten lassen. Coaching wird als Zeichen der Stärke gewertet, zeigt es doch unter anderem die Kritikfähigkeit und der Wille zur... zum Beitrag
Wer kundenfokussiert führen und an Kunden verkaufen will, muss Menschenversteher werden. Nur leider: Im Menschenverstehen sind wir alle mehr oder weniger Laien, das haben wir nicht auf der Schule, nicht in der Lehre und... zur Experten-Meinung
Widerstehen Sie als Führungskraft ab heute der Versuchung, die Probleme, mit denen Ihr Mitarbeiter zu Ihnen kommt, zu lösen. Wenden Sie stattdessen lösungsorientiertes Coaching an, damit er die Lösung selbst findet. Denn... zum Merkblatt
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