Trainings, Seminare und Knowhow für den sicheren und souveränen Auftritt und zielgruppengerechte Kommunikation.

Starke Charaktere führen wirksam und sie begeistern als Redner und Präsentatoren. Sie beherrschen die Kunst, persönlich zu überzeugen und den gegenwärtigen Augenblick so gelassen wie selbstbewusst zu beleben. Menschen...  zum Beitrag

Ihre Kundenhotline wird mit Kundenanfragen bombardiert – täglich. Antworten Sie schnell, kompetent und souverän. Erhöhen Sie so die Kundenzufriedenheit.  zum Beitrag

Das Telefon klingelt. Der Kollege fragt etwas nach. Jemand lacht laut. Störfaktoren ohne Ende. Konzentriertes Schreiben scheint unmöglich zu sein. Machen Sie es möglich. Schalten Sie die Störfaktoren aus – so gut es...  zum Beitrag

Es hängt vor allem von Ihnen ab, ob Sie sich einen Abend lang gelangweilt in einer Ecke verdrücken oder ob der Anlass zumindest unterhaltsamen, wenn nicht sogar karriere- oder beziehungsfördernden Charakter hat. Wenn Sie...  zum Beitrag

Alle Jahre wieder den Mitarbeitenden schriftlich zum Geburtstag gratulieren: Das ist keine leichte Aufgabe. Vor allem, wenn die Geburtstagskarte nicht die üblichen Standardsätze enthalten soll. Ein paar Alternativen zu...  zum Beitrag

Bauen Sie Barrieren ab – auch in Ihrer Geschäftskorrespondenz. Leichte Sprache macht es möglich. Schreiben Sie so, dass wirklich jeder Ihre Texte versteht.  zum Beitrag

Es ist eine spannende Frage, die klären soll, ob der Stempel in wenigen Jahren im Museum für Kommunikation einen Platz findet oder in Büros und Ämtern nach wie vor präsent sein darf. Woher er stammt und, was in Zukunft...  zum Beitrag