Tout ne va pas toujours de soi et nous ne nous sentons pas toujours à l'aise lorsque nous collaborons avec les autres. Cela donne parfois lieu à des critiques justifiées - ou non. Mais comment gérer correctement les critiques? Difficile pour beaucoup de gens. Que ce soit à titre privé ou professionnel, la critique touche tout le monde. II est toutefois possible d'apprendre à gérer correctement ce genre de situation.

Le narcissisme, le machiavélisme ou la psychopathie chez les collaborateurs et les cadres dirigeants portent atteinte à l’organisation et à ses membres. Une nouvelle procédure offre désormais la possibilité d’identifier les caractéristiques de la triade noire déjà au stade du processus de recrutement.

La documentation des opérations de TVA au sein de l’entreprise contribue à minimiser les risques encourus dans ce domaine. Vous trouverez ci-dessous un aperçu et des conseils sur la manière d’enregistrer ces éléments centraux. La jurisprudence récente (voir plus loin) montre notamment que des procédures strictes doivent être mises en œuvre dans ce domaine.

Les systèmes de feedback peuvent constituer un avantage décisif aussi bien pour les cadres individuels que pour toute l’entreprise — à condition d’être correctement employés.

Il aura été pendant des années l'instrument standard de l'enseignement de la gestion. Mais à l'ère de l'agilité, des nouvelles formes de travail (new work) et du VUCA, il est devenu le symbole des instruments dépassés, axés sur les processus et, par dessus tout, superflus. Cela étant, il connaît aujourd'hui une renaissance sous une nouvelle forme et une nouvelle appellation: l'entretien d'évaluation ou de développement.