Compétences personnelles

La communication non verbale

La communication non verbale
Interpréter le langage corporel

Il va sans discuter que l’important dans chaque discours est ce qui est dit. Mais ce qui fera la différence entre un discours passable et remarquable ou brillant est la question du Comment. Dans toutes les situations…  vers l'article

La manipulation

La manipulation
L'art de s'imposer en douceur

A une époque où les dirigeants des entreprises, les organes de contrôle et les politiciens s’enrichissent souvent de manière amorale, voire illégale, et où le personnel est mis sous écoute, filmé et surveillé à son insu,…  vers l'article

Exposé

Exposé
Le premier contact avec l’auditoire est décisif

L’impression que vous dégagez sur les auditeurs se précise dès les premières secondes de la rencontre, cela même avant que ne débute l'exposé.  vers l'article

Test de connaissance

Test de connaissance
Langage du corps

Savez-vous ce que cela signifie si votre interlocuteur soulève la lèvre supérieure? Et s'il pince les lèvres où se les mord? Testez tout de suite vos connaissances en la matière!  vers le test de connaissances

La rhétorique

La rhétorique
Facteurs d’influence et d’impact d’un discours

Qu’est-ce qu’un discours? Un discours est une communication ciblée: un orateur communique avec au moins un auditeur. Il lui parle, et ce avec une intention bien précise: il souhaite transmettre un message et il souhaite…  vers l'article

Prévenir le stress

Prévenir le stress
Trois niveaux de prévention

N’attendez surtout pas que votre stress vous «prenne en otage». Engagez-vous le plus tôt possible sur une voie – sorte de prophylaxie du stress – qui ne lui laisse que peu de chance de se manifester.  vers l'article

Modération

Modération
Son initiation

La méthode de modération est une technique de gestion et de direction d’un groupe dont l’objectif est de mettre les participants en état de conversation de manière structurée et orientée vers la problématique.  vers l'article

Rhétorique antique

Rhétorique antique
La valeur actuelle du passé

Le terme de rhétorique nous vient du grec ancien et désigne la faculté théorique et la capacité pratique au discours – également appelées «ars rhetorica» et «ars oratoria/eloquentia» par les romains. L’objectif de…  vers l'article

Personne difficile

Personne difficile
La bonne approche

Nous communiquons différemment – question de type de personnalité – ce qui, placé(e)s en situation de cohabitation, peut nous conduire à des situations conflictuelles. Dans la vie courante, vous observez différents...…  vers l'article

Management délégatif

Management délégatif
Réduire le stress et améliorer la satisfaction du personnel (2ème partie)

L’évolution constante du monde du travail au cours de ces dernières décennies impose à chacun des exigences élevées: plus de flexibilité de l’emploi et des capacités personnelles, une disponibilité permanente grâce aux…  vers l'article

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