Management de la santé

On distingue en principe les absences influençables des absences qui ne le sont pas: les absences ne sont pas en soi évitables et problématiques. Rien n'est plus naturel que d'être malade de temps à autre, puis de se ménager et de ne pas travailler. Dans le meilleur des cas, il s'agit d'un petit accident ou d'un rhume qui guérit en quelques jours; dans le pire des cas, il peut s’agir d'un cancer, d'une maladie auto-immune ou de douleurs chroniques. Par rapport à l'ensemble des coûts liés aux absences dans une organisation, les absences de courte durée coûtent moins de 10 %, mais elles entraînent - selon la situation de travail - un travail considérable sur le plan de l’organisation, avec les répercussions négatives que l’on peut imaginer chez les collègues et les supérieurs en raison du caractère imprévisible de ces absences.

Dans un arrêt du 21 novembre 2018 (4A_18/2018), le Tribunal fédéral est revenu sur la question des remarques sexistes et commentaires grossiers ou embarrassants, qui entrent dans la définition du harcèlement sexuel au sens de l’art. 4 LEg. A une collaboratrice qui se plaignait d’avoir été appelée « Mistinguett » par un de ses supérieurs, à une seule reprise et lors d’un apéritif, notre Haute Cour a rappelé, à juste titre, que ce seul propos ne saurait s’apparenter à du harcèlement sexuel.

L’ATF 2C_462/2011 a établi, à charge de l’employeur, une obligation d’instaurer une procédure de règlement des conflits en cas de harcèlement sexuel ou psychologique

L’art. 3 al. 1 de la LEg (loi fédérale sur l’égalité entre femmes et hommes, LEg; RS 151.1) interdit de discriminer les travailleurs à raison du sexe.

Les supérieurs hiérarchiques jouent un rôle clé dans le développement d’un mobbing. Indépendamment du fait qu’ils ont le rôle principal dans environ la moitié des cas, le mobbing dépend toujours de la culture d’équipe et est donc l’affaire du chef. La tâche des supérieurs hiérarchiques est donc de tout mettre en œuvre pour que le processus de mobbing prenne fin. Et si ce sont les supérieurs hiérarchiques qui se rendent coupables de harcèlement, ce sera à leurs propres supérieurs hiérarchiques d’intervenir. Le département des ressources humaines peut apporter son soutien dans ce contexte.