Communication

Votre état d’esprit est un important paramètre de succès. Il influe en effet sur votre propre motivation et a un impact indéniable sur le moral de vos collaborateurs. La manière dont vous vous comportez et l’humeur dans laquelle vous vous trouvez ont une influence profonde sur votre environnement.

Certaines discussions sont propices à échauffer les esprits. Mais si un employé lève trop la voix, crie et agresse verbalement les autres participants, votre rôle de modérateur et de cadre est alors d’intervenir de manière ciblée. Le comportement agressif des employés doit être stoppé habilement avant qu’il ne puisse causer des dommages irréversibles.

Enfants, nous aimions écouter des histoires. Pour de nombreuses personnes adultes, les séries font partie de leur vie, elles les regardent régulièrement et tremblent d’excitation pour connaître la suite. Il est donc capable de manier les informations de sorte que le message à transmettre est transformé en une histoire passionnante. Une histoire qui touche, inspire et nous incite à réfléchir ou nous pousse à agir. Et nous voilà déjà arrivés au cœur du thème de storytelling. Une technique que chacun peut apprendre et employer dans de nombreuses situations quotidiennes – dans le domaine privé ou professionnel.