Communication

La correspondance professionnelle

La correspondance professionnelle
La carte de visite de votre entreprise

Au tout début de votre carrière professionnelle, vous avez appris comment «on» rédige une correspondance. Depuis, bien des choses ont changé – et la correspondance professionnelle ne fait pas exception.  au E-Dossier

Discours

Discours
Spontané ou improvisé efficace

Nous risquons toujours d’être confrontés, à un moment ou un autre, à des situations professionnelles ou privées qui requièrent de dire spontanément « quelques mots ».  vers l'article

Communiquer

Communiquer
Conseils pour l'écoute active

Un collègue vous expose un problème qui le préoccupe beaucoup. Vous avez beau ponctuer son discours de hochements de tête et de brèves interventions, vous sentez bien que votre esprit vague ailleurs, occupé par la séance…  vers l'article

La communication non verbale

La communication non verbale
Interpréter le langage corporel

Il va sans discuter que l’important dans chaque discours est ce qui est dit. Mais ce qui fera la différence entre un discours passable et remarquable ou brillant est la question du Comment. Dans toutes les situations…  vers l'article

Test de connaissance

Test de connaissance
Langage du corps

Savez-vous ce que cela signifie si votre interlocuteur soulève la lèvre supérieure? Et s'il pince les lèvres où se les mord? Testez tout de suite vos connaissances en la matière!  vers le test de connaissances

Charisme

Charisme
Développer son charisme

Nous partons du principe que les individus qui se vendent mieux et qui renforcent leur rayonnement veulent faire quelque chose et en supportent les conséquences. Autrement dit, il faut prendre en compte le fait d’être…  vers l'article

Préjugés

Préjugés
Comment améliorer sa connaissance des autres

La connaissance des autres peut être utilisée afin d’appréhender correctement les individus, de les juger, de les motiver, de leur donner un bon conseil et d’entrer dans des relations plus profondes. Nous vous montrons…  vers l'article

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Aides de travail favorites

  • Présentation

    L'usage efficace des supports

    au modèle

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