Korrespondenz

Reklamationen
So gehen Sie professionell damit um

Unternehmungen brauchen motivierte Mitarbeiter, die jederzeit eine sehr hohe Kundenorientierung an den Tag legen und so den Kunden ins Zentrum ihres gesamten Denkens und Handels stellen. Dennoch sind Reklamationen nicht…  zum Beitrag

Kurze Sätze
Schreiben Sie einfach und modern

Die Statistiken und diverse Forschungsarbeiten beweisen, dass kurze Sätze mit geläufigen Wörter am besten im Gedächtnis bleiben. Daher gilt die einfache Regel: Schreiben Sie so, wie Sie sprechen, aber sorgfältiger. Also…  zum E-Dossier

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