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Telefonbeantworter sind besser als ihr Ruf. Sie nützen sehr viel, wenn sie effizient genutzt werden. Damit die Effizienz gewährleistet ist und Ihr Image auch glänzt wenn Sie nicht da sind, braucht es optimale... zum Beitrag
Viele Briefe werden nicht gelesen, weil sie zu unpersönlich sind. Wer sich persönlich angesprochen fühlt, der reagiert. Deshalb ist ein Mix aus «Sie»-, «wir»- und «ich»-Formen am wirkungsvollsten um einen Geschäftsbrief... zum Musterbrief
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