Rechtssicherer Umgang mit Dienstleistungen mit Terminbuchungen
Mit dieser Mustervorlage regeln Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Dienstleistungen mit Terminbuchungen in der Schweiz, welche über ein Online-Reservations-System, telefonisch oder per E-Mail erfolgen können. Für den Fall, dass der Dienstleistungserbringer am Ort der Leistungserbringung auch Produkte verkauft (bspw. Shampoo im Coiffeur-Geschäft), enthalten diese AGB auch eine Musterklausel betreffend die Prüfpflicht und Mängelrüge beim Kauf der Ware, falls die Ware einen Mangel aufweist.
Ihr Nutzen
- Sie definieren übersichtlich und klar die Geschäftsbedingungen bei der Reservation von Terminen online, telefonisch oder per E-Mail.
- Sie kommunizieren Ihre Geschäftsbedingungen klar und unmissverständlich für den Kunden.
- Sie regeln die Folgen bei Nichteinhaltung eines Termins sowie die wesentlichen Belange der Haftung.