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Gen IA: Contrats d'utilisation de solutions IA à surveiller

Depuis de nombreuses années, les entreprises proposent et utilisent des solutions basées sur l’intelligence artificielle (IA) afin, notamment, de réaliser des prédictions ou d’automatiser la prise de décisions. Pourtant, c’est seulement fin 2022 que l’IA semble avoir émergé de nulle part pour conquérir le monde. Les solutions génératives d’intelligence artificielle, appelées Gen IA, ont profondément changé la dynamique. Ces outils produisent des contenus créatifs – textes, codes informatiques, images, musiques, vidéos («résultats») – en réponse à des instructions utilisateur («prompts»). Cette vague d’enthousiasme autour de la Gen IA a donné lieu à une augmentation notable des contrats entre entreprises ou avec des particuliers pour l’utilisation ou la fourniture de ces technologies. Ces contrats peuvent prendre la forme de conditions générales (CG) ou de contrats individuels négociés, souvent complexes.

16/05/2025 De: Alesch Staehelin
Gen-IA

Vérifications précontractuelles essentielles

Les clients de Gen IA disposent de peu d’informations et doivent donc faire preuve de diligence lors de la phase d’examen et de négociation contractuelle. Les points clés à analyser sont les suivants:

  • Conditions générales ou contrat négocié?
  • Quelles limitations d’usage?
  • Le fournisseur divulgue-t-il une description du modèle IA?
  • Quelles données ont été et seront utilisées pour l’entraînement du modèle?
  • Le fournisseur dispose-t-il de tous les droits requis sur les données d’entraînement?
  • Que fera le fournisseur des prompts?
  • Quelles sont les dépendances techniques?
  • Le fournisseur dispose-t-il d’un programme de protection des données et de sécurité robuste?
  • Des mécanismes de prévention ou de limitation des hallucinations sont-ils en place?
  • Le fournisseur suit-il l’évolution réglementaire et dispose-t-il d’un dispositif de conformité?

Dispositions contractuelles concernant les inputs

Les clients peuvent fournir au fournisseur différents types de inputs : des données d’entraînement pour ajuster le modèle de base, des données de test avant le déploiement et des prompts en phase de production. Un client prudent peut chercher à interdire contractuellement au fournisseur d’utiliser ces inputs (ou le modèle ajusté) à son propre bénéfice ou pour d’autres clients. Toutefois, dans la pratique, de nombreux fournisseurs s’y opposent, arguant que l’utilisation des inputs à des fins d’amélioration de la Gen IA est une pratique courante dans le secteur.

Les clients ne doivent pas compter uniquement sur des clauses de «propriété» pour restreindre l’usage ou la diffusion des inputs par le fournisseur. En effet, la notion de propriété sur les inputs – dans la mesure où elle est juridiquement applicable – ne garantit pas que le fournisseur s’abstiendra d’utiliser ces données pour d’autres clients ou de les transmettre à des tiers.

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