31/08/2016

Planification du personnel: Planifiez judicieusement vos ressources humaines

Chaque entreprise se situe dans un environnement en mouvement. Les marchés et la demande changent, il faut suivre de près les besoins des clients. Les produits, ainsi que les technologies appliquées, exigent du savoir-faire nouveau et occupent un personnel plus ou moins important.

De: Daniel Cerf   Imprimer Partager   Commenter  

Daniel Cerf

Daniel Cerf publie différents ouvrages destinés aux praticiens dans la fonction RH, anime des conférences et formations, et conduit des activités de conseil en Management et Organisation RH dans le cadre de la société DC Management, créée et développée depuis 2004. Au bénéfice d’une riche expérience de praticien à tous les niveaux de responsabilités dans la fonction RH jusqu’à celui de DRH dans de très grands environnements, Daniel Cerf met son expérience, son savoir et des outils de gestion RH qu’il a développés au service des entreprises.

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Planification du personnel

Planification du personnel

La planification du personnel

Tout entrepreneur qui rate le coche est rapidement mis en difficulté par ses concurrents sur le marché. La mise en œuvre d’une stratégie ne peut porter ses fruits que si l’entreprise dispose également des collaborateurs nécessaires à cet effet. Ceci implique une planification du personnel judicieuse. Une planification du personnel appropriée permet d’éviter les pénuries ou d’onéreuses surcapacités. Elle prévient aussi les lacunes de savoir-faire au sein des collaborateurs ainsi qu’une formation insuffisante ou inadéquate de ces derniers.

A quoi bon toutes ces activités?

La planification du personnel a une grande importance pour permettre de réagir dans les temps aux exigences en mutation. Plus précisément, ce sont les raisons suivantes qui justifient largement le temps consacré: réaction rapide aux changements survenus dans les domaines de la stratégie, du marché et de la technologie.

  • Eviter les surcapacités et les sous-capacités, c’est-à-dire les coups de feu, moins de temps morts, de doublons, de retards et moins de ressources inutilisées (machines, personnel)
  • Garantie de l’atteinte des objectifs (volume, qualité, suivi des clients, etc.) Eviter les frais de suppression des erreurs
  • Mesures de personnel prises dans les délais, supportables sur le plan social (c’est-à-dire en cas de réduction de personnel, de réduction de capacités par des départs à la retraite anticipés, congés non payés, formation)
  • Maintien de la motivation des collaborateurs (éviter les surcharges et/ou les sous-charges, les réclamations)
  • Possibilités de développement pour les collaborateurs (développement du personnel)
  • Etc.

Formes de planification du personnel

La planification du personnel comprend les domaines techniques suivants:

Planification des besoins en personnel

La planification des besoins en personnel constitue le «noyau» de la planification du personnel. Avec ce concept, on aborde la transmission du besoin en personnel d’un point de vue quantitatif et qualitatif. Quantitatif signifie, dans ce contexte: «De combien de personnes a-t-on besoin?» L’aspect qualitatif est couvert par la question: «Quelles sont les connaissances et les compétences que devront avoir nos collaborateurs à l’avenir?». De telles décisions seront prises une fois que vous aurez comparé vos objectifs d’exploitation avec les capacités actuelles de votre entreprise.

Planification du recrutement de personnel

Si la planification des besoins en personnel révèle une carence en collaborateurs, la planification du recrutement de personnel constituera l’étape suivante: vous réfléchissez aux carences en personnel que vous souhaitez combler.

Planification de réduction de personnel

Si, par contre, la planification des besoins en personnel indique un excédent en collaborateurs et qu’aucune commande supplémentaire n’est prévue, vous devrez considérer une planification de réduction du personnel, que vous le vouliez ou non.

Planification du développement du personnel

La planification de développement du personnel pose la question de savoir quelles sont les connaissances et les compétences du personnel que vous devez leur faire acquérir.

Planification du déploiement du personnel

Qui va travailler où? Combien de collaborateurs faut-il pour une commande déterminée? La planification du déploiement du personnel implique la répartition de la main-d’œuvre sur un plan quantitatif, qualitatif et temporel.

Planification de la structure du personnel

C’est surtout dans les grandes entreprises que la décomposition du personnel par âge, sexe, nationalité, qualification et autres critères est analysée régulièrement. Vous pouvez ainsi prévenir le fait qu’une génération complète parvienne de manière «surprenante» à l’âge de la retraite, que tous les collaborateurs prennent leurs vacances en même temps ou que des connaissances linguistiques importantes viennent à manquer.

Planification des frais de personnel

Evidemment, l’évolution des frais de personnel influe, selon le modèle de calcul d’entreprise, sur les différents centres de coûts ou de profits, en totalité ou pour partie.  

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