Gouvernance d’entreprise: Stratégie du propriétaire et lignes directrices
Ignaz Furger
Ignaz Furger accompagne depuis 20 ans les entreprises dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies durables. Il est propriétaire de la société Furger und Partner AG Strategieentwicklung à Zurich.
Aides de travail appropriées
EN BREF
La stratégie du propriétaire définit le cadre contraignant dans lequel la stratégie d’entreprise peut être élaborée. Elle précise les objectifs, les marchés, les produits, le financement et le niveau de risque acceptable. Sans ces lignes directrices, le travail stratégique manque de cohérence et peut s’écarter des intentions fondamentales du propriétaire.
À retenir :
→ La stratégie du propriétaire précède la stratégie d’entreprise.
→ Elle fixe des limites claires en matière d’objectifs, marchés, produits et risques.
→ Elle évite les débats stratégiques hors périmètre.
→ Elle constitue un pilier central de la gouvernance d’entreprise.
→ Elle doit être cohérente avec la vision et la charte d’entreprise.
Introduction
L’élaboration d’une stratégie d’entreprise ne se fait pas en partant de zéro, mais dans un cadre donné dont il faut tenir compte. Ce cadre relève de la gouvernance d’entreprise. On résume généralement ces exigences sous forme de lignes directrices et on les transmet à l’équipe de projet comme instructions. Ces lignes directrices peuvent être définies de manière stricte ou, dans certains cas, être comprises comme de simples orientations générales. C’est au propriétaire qu’il revient d’établir les lignes directrices dans lesquelles la stratégie peut être élaborée. Cela permet d’éviter les discussions inutiles et les digressions sur des sujets qui ne sont d’emblée pas envisageables.
Les lignes directrices peuvent être dérivées de la stratégie du propriétaire, de la vision de l’entreprise ainsi que de situations actuelles qui influencent manifestement le travail stratégique. Il peut s’agir, par exemple, d’un problème de coûts ou de production sans la résolution duquel l’entreprise n’est plus compétitive sur le plan stratégique.
Les stratégies du propriétaire décrivent les intentions stratégiques du propriétaire. Celui-ci devrait avoir une idée plus ou moins claire de la direction dans laquelle il souhaite mener l’entreprise. Une stratégie du propriétaire comprend essentiellement les éléments suivants, qui servent également de lignes directrices dans le cadre de la gouvernance d’entreprise.
But et objectif de l’entreprise
- Quelle contribution l’entreprise doit-elle apporter à l’aménagement de l’environnement social et de l’espace public ?
- Quel doit être l’objectif en matière de durabilité des produits (qualité) ?
- Comment assurer la pérennité de l’entreprise ?
Modèle économique
Les directives issues de la stratégie du propriétaire peuvent être contraignantes ou simplement constituer des indications à vérifier au cas par cas et susceptibles d’être adaptées (voir tableau 1: Questions clés sur la stratégie du propriétaire).
| Clients/marchés | Qui doivent être les clients de l’entreprise ? (aujourd’hui et à l’avenir) Quels doivent être les marchés géographiques pertinents pour l’entreprise ? (aujourd’hui et à l’avenir) Quels clients et marchés ne doivent pas être la cible de l’entreprise/du modèle économique ? |
| Services et produits | Quels services et produits l’entreprise doit-elle proposer ? Quelles doivent être les compétences clés/avantages concurrentiels et facteurs de réussite ? (aujourd’hui et à l’avenir) |
| Financement de l’entreprise | Comment doit être composée la structure du capital de l’entreprise ? (rapport fonds propres/dettes et court terme/long terme) Comment couvrir les besoins supplémentaires en capital et en liquidités ? Comment utiliser les bénéfices ? (rapport entre réserves de bénéfices et distributions) Comment l’entreprise ne doit-elle en aucun cas être financée ? L’entreprise doit-elle être cotée en bourse en totalité ou en partie, faut-il conserver des minorités de blocage ? |
| Risques | Quelle peut être l’ampleur des risques d’entreprise pour lesquels le propriétaire est responsable ? Quels risques d’entreprise peut-on prendre ? Quels risques ne faut-il en aucun cas prendre ? (financiers/qualitatifs) |
Tableau 1 : Questions clés sur la stratégie du propriétaire
Charte d’entreprise et gouvernance d’entreprise
La charte ou la politique d’entreprise constitue un élément central de la gouvernance d’entreprise. Alors qu’on parle volontiers aujourd’hui de « charte », Hans Ulrich a décrit la même chose avec le terme de « politique d’entreprise ». Il a ainsi résumé les déclarations relatives à l’objet social fondamental, aux objectifs et aux valeurs de l’entreprise. On utilisera ces deux termes comme synonymes par la suite. Chaque entreprise dispose d’une vision formulée de manière plus ou moins concrète. Parfois, celle-ci n’existe que dans l’esprit du propriétaire ou de la direction, ce qui peut entraîner des divergences dans la mise en avant ou la précision des éléments. Lorsqu’une vision élaborée et formulée existe, elle doit être transmise telle quelle à l’équipe de projet et peut lui servir de fil conducteur pour le travail stratégique.
D’après mon expérience, la charte n’est toutefois généralement pas disponible immédiatement, soit parce qu’elle n’existe pas sous forme écrite, soit parce que les donneurs d’ordre ne s’accordent pas sur sa forme et son contenu. Un atelier supplémentaire peut donc être organisé sur ce thème. Il m’est également déjà arrivé que l’équipe de projet élabore une proposition de son propre chef.
Ce qu’on recommande dans tous les cas, c’est de revérifier la vision d’entreprise après la phase de conception. Les nouvelles orientations de la stratégie peuvent remettre en question l’ancienne vision d’entreprise – et cela doit être discuté en profondeur avant que la stratégie ne soit élaborée et mise en œuvre dans le cadre de la gouvernance d’entreprise.
Ce qui est crucial pour une vision d’entreprise, c’est qu’elle soit développée spécifiquement pour une entreprise. La charte ne doit en aucun cas être interchangeable et donc arbitraire (voir tableau 2: Contenu de la charte d’entreprise).
| Objectif de l’entreprise et identité | Déclarations fondamentales sur les services et les produits Déclarations sur la structure de propriété et les objectifs |
| Objectifs entrepreneuriaux généraux | Objectifs de croissance Objectifs financiers Comportement vis-à-vis des concurrents Risques que l’on est prêt à prendre |
| Valeurs | Comportement envers les concurrents, le public, les collaborateurs, les clients et les autres parties prenantes Prise de risque |
Tableau 2 : Contenu de la charte d’entreprise
Recommandations de produits
Checklist pratique : élaborer une stratégie du propriétaire cohérente
→ Clarifier le but sociétal et économique de l’entreprise.
→ Définir les objectifs financiers et de croissance à long terme.
→ Identifier les marchés cibles et ceux explicitement exclus.
→ Préciser les produits et services stratégiques prioritaires.
→ Déterminer les compétences clés à préserver ou développer.
→ Fixer une structure de capital cible (fonds propres/dettes).
→ Définir une politique claire d’utilisation des bénéfices.
→ Délimiter explicitement les risques acceptables et inacceptables.
→ Vérifier l’alignement avec la vision et la charte d’entreprise.
→ Documenter formellement les lignes directrices pour l’équipe stratégique.
FAQ – Gouvernance d'entreprise et stratégie du propriétaire
La stratégie du propriétaire doit-elle être formalisée par écrit ?
Oui. Une formalisation écrite évite les interprétations divergentes et sécurise la cohérence stratégique dans le temps.
Peut-on modifier la stratégie du propriétaire ?
Oui, mais uniquement après une réflexion structurée, notamment si l’environnement économique ou la vision évolue.
Quel lien avec la charte d’entreprise ?
La charte exprime l’identité, les valeurs et les objectifs fondamentaux. La stratégie du propriétaire doit y être pleinement alignée.
Pour aller plus loin:
