Tests de personnalité: Des outils psychométriques pour les RH
Katrin Fellner
Katrin Fellner est psychologue du travail et des organisations MSc et travaille comme consultante senior chez Jörg Lienert SA. Elle complète son expérience de longue date dans le diagnostic d'aptitude et le développement du personnel par un CAS en éducation numérique.
Silvan Winkler
Dr Silvan Winkler dirige le département Diagnostic & Projets de Jörg Lienert SA et est membre de la direction. En tant que docteur en psychologie organisationnelle, il possède une expérience de direction dans les domaines du diagnostic managérial, de la recherche sur les employés et l'organisation ainsi que de l'analyse du capital humain.
Aides de travail appropriées
Des tests utilisés et appréciés dans les entreprises suisses
De nombreuses entreprises suisses recourent déjà aux tests de personnalité psychométriques et en reconnaissent l’utilité. Une étude récente de Maurice Zemp (2023) révèle que près de deux tiers des quelque 130 entreprises interrogées utilisent des questionnaires de personnalité pour la sélection de personnel, et un tiers ont recours à des tests d’intelligence. En revanche, dans le domaine du développement du personnel, les diagnostics psychométriques restent moins systématiquement intégrés.
Cette disparité s’explique par plusieurs facteurs : la diversité des outils disponibles, la difficulté d’évaluer leur qualité psychométrique sans formation spécialisée, ou encore le coût élevé de certaines solutions commerciales.
Tests de personnalité psychométriques: Gratuit ne veut pas dire peu fiable
L’idée reçue selon laquelle un outil coûteux serait nécessairement de meilleure qualité ne résiste pas à l’analyse. En réalité, nombre de tests payants jouissent d’une certaine popularité, mais ne reposent pas toujours sur des fondements scientifiques solides. Leur pertinence pour évaluer la complexité d’une personnalité peut être limitée, et leur prix — parfois plusieurs centaines de francs par usage — constitue une barrière d’accès, notamment pour les PME.
Il est donc essentiel de différencier l’aspect marketing d’un outil de ses réelles qualités psychométriques. C’est précisément dans ce contexte que des alternatives gratuites et rigoureuses prennent tout leur sens.
Des plateformes fiables et des outils rigoureux
Heureusement, plusieurs institutions et initiatives proposent aujourd’hui des tests de personnalité gratuits, développés par des experts, accessibles en ligne, et basés sur des critères de validité reconnus.
Les outils que nous présentons ici répondent à plusieurs exigences :
- accessibilité sans conditions ;
- clarté des instructions et des résultats ;
- transparence méthodologique (normes de comparaison, anonymisation des données) ;
- disponibilité rapide des rapports (téléchargement ou envoi par e-mail).
Ils sont adaptés à des usages variés : présélection, base pour entretien structuré, coaching individuel ou développement d’équipe.
Développement personnel, coaching et dynamique d’équipe
Dans le cadre du développement des talents ou du management participatif, les tests de personnalité peuvent aider à mieux identifier les forces individuelles et à les mobiliser au sein d’un collectif.
L’inventaire VIA-IS (Université de Zurich), accessible via www.charakterstaerken.org, est un excellent exemple. Après une inscription rapide, l’utilisateur reçoit un profil détaillé de ses 24 forces de caractère. Les résultats peuvent servir de base à des ateliers de développement, à des bilans individuels ou à un accompagnement pédagogique.
La plateforme propose également d’autres questionnaires psychologiques sur le bien-être, l’humour ou la perception du travail, tous validés scientifiquement.
Orientation et planification de carrière
L’Institut de psychologie appliquée de la ZHAW propose via www.laufbahndiagnostik.ch/fragebogen un large éventail d’outils gratuits, idéals pour accompagner une transition de carrière, une réorientation ou une réflexion professionnelle.
Parmi les instruments proposés figurent des tests de personnalité psychométriques, des questionnaires sur les intérêts professionnels, les motivations ou le bien-être au travail. Les résultats sont téléchargeables immédiatement, et les manuels d’interprétation sont disponibles pour chaque outil. Pour accéder à des fonctions avancées (comparaison avec une norme, visualisation des réponses item par item), un compte expert est proposé en option payante.
Évaluer les capacités cognitives dans un contexte RH
Environ 30 % des entreprises suisses utilisent aussi des tests cognitifs dans leurs procédures de sélection. Le test FLINK, développé par la société Jörg Lienert AG, permet d’évaluer la capacité à traiter des données complexes en environnement professionnel. Il est actuellement accessible en version bêta via joerglienert.ch/flink. Ce test s’avère utile pour des postes nécessitant une forte capacité d’analyse, notamment dans la lecture de rapports, d’enquêtes internes ou de données commerciales.
Conclusion : Des outils gratuits, fiables et utiles pour les RH
Les tests de personnalité psychométriques sont devenus incontournables dans les processus RH modernes. Ce qui change aujourd’hui, c’est l’accès facilité à des outils gratuits, scientifiquement éprouvés et simples à intégrer dans les pratiques quotidiennes. Ces instruments soutiennent non seulement la sélection et le développement des collaborateurs, mais participent aussi à une culture d’entreprise fondée sur la transparence, l’équité et la valorisation des compétences.
En utilisant ces ressources, les professionnels RH contribuent à faire le lien entre science et pratique, tout en optimisant les ressources humaines de leur organisation.
