Entretien de recrutement: Les questions déstabilisantes
Contenu
EN BREF
Un entretien de recrutement réussi repose sur la capacité du recruteur à dépasser les réponses préparées en posant des questions inattendues, tandis que le candidat doit démontrer sa spontanéité et son authenticité. Cet article recense des interrogations courantes comme des questions déstabilisantes visant à tester la réactivité, les valeurs et la personnalité du candidat au-delà de ses compétences techniques.
À retenir:
- Le recruteur cherche à vérifier la sincérité et la spontanéité des réponses face à des questions imprévues.
- Les questions déstabilisantes permettent d'évaluer la gestion du stress et la cohérence des valeurs du candidat.
- Préparer des réponses claires aux questions fréquentes ne suffit pas pour réussir un entretien moderne.
- L'objectif final est de trouver l'adéquation entre le candidat, le poste et la culture d'entreprise.
- La transparence et l'honnêteté restent les meilleures stratégies face aux questions pièges ou philosophiques.
Thomas Wachter
Thomas Wachter a été responsable durant plusieurs années du domaine Recherche et développement auprès des ascenseurs Schindler SA ; il travaille depuis 1992 au service du personnel du canton de Lucerne. Il y est actuellement responsable des instruments RH et du système de salaire, en qualité de membre de la direction. En outre, il contribue depuis de nombreuses années aux éditions de WEKA Business Media SA en tant qu’éditeur et expert pour différents thèmes relatifs au domaine du personnel.
Aides de travail appropriées
Comment bien répondre et poser les questions déstabilisantes lors d'un entretien de recrutement en Suisse ?
Questions posées par les recruteurs
Le but d’un bon recruteur est de mener un entretien de recrutement qui lui permettra de trouver le candidat dont les compétences et la personnalité correspondent le mieux: aux nécessités du postes à pourvoir, à l’environnement de travail et aux valeurs et à la culture de l’entreprise. Au cours de l'entretien de recrutement, un des objectifs du recruteur est de poser des questions auxquelles le candidat ne s’attend pas dans le but notamment de s’assurer de la sincérité et de la spontanéité des réponses reçues.
Les questions fréquentes durant l'entretien de recrutement
- Pourquoi désirez-vous obtenir l’emploi pour lequel vous avez postulé et pour lequel nous nous rencontrons aujourd’hui?
- Quelles sont vos attentes en venant à cette entrevue?
- Comment vous êtes-vous préparé pour cette entrevue?
- Si vous aviez un seul mot pour vous décrire, lequel serait-ce?
- Quels traits de caractère chez vos collègues vous ennuient le plus? Quels sont ceux que vous appréciez le plus?
- Sur quels types de postes avez-vous postulé?
- Quels aspects vous amènent à vouloir quitter votre emploi actuel?
- Quelle a été votre plus grande contribution dans votre emploi antérieur?
- Comment vous tenez-vous informé au sujet de votre domaine professionnel?
- Décrivez-nous une amélioration que vous avez apportée dans un emploi ou une situation où vous avez fait preuve de créativité.
- Décrivez-moi l’emploi le plus difficile que vous avez occupé. Qu’est-ce que cela vous a apporté sur les plans personnels et professionnel?
- Qu’est-ce que votre employeur actuel devrait faire pour avoir plus de succès?
- Qu’est-ce que vos collègues disent à votre sujet?
- Quel risque, sur le plan professionnel, avez-vous déjà pris? Ce qui vous a poussé à le faire? Les leçons retenues de l’expérience?
- Êtes-vous une personne compétitive? En quoi? Donnez un exemple ou cela a été mal perçuComment avez-vous vécu cette situation et qu’en avez-vous retenu?
- Pensez à une personne que vous ne donneriez pas en référence. Comment cette personne vous décrirait? Comment avez-vous vécu cette situation et qu’en avez-vous retenu?
- De quoi auriez-vous besoin pour avoir du succès dans ce nouvel emploi, si vous êtes sélectionné?
- Que pensez-vous qu’il faut pour réussir dans une organisation comme la nôtre?
- En travaillant avec vos collègues, quelle chose avez-vous changée chez vous pour être plus efficace?
- Selon vous, quelles sont les principales qualités des gens qui réussissent? Comment vous évaluez-vous dans ces domaines?
- Si vous ne pouviez demander conseil qu’à une seule personne, laquelle serait-ce? Pourquoi?
- Parlez-moi d’une situation au travail où vous êtes resté totalement honnête malgré un risque d’échec.
- Vous prenez une décision. Que faites-vous si l’un de vos collègues la remet en question?
- Décrivez-moi une situation de crise à laquelle vous avez dû faire face au travail? Quel a été votre rôle? Comment l’avez-vous résolue? Quels ont été les résultats?
- Y a-t-il autres choses que nous aurions avantage à savoir à votre sujet?
- Supposons que vous veniez travailler ici. Dans un an, vous rentrez chez vous un vendredi soir en vous disant qu’accepter cet emploi a été la meilleure décision que vous ayez jamais prise. Que s’est-il passé durant cette année pour que vous ressentiez cela?
- J'ai envie de vous déstabiliser… qu'est-ce que je fais? (il m'est même déjà arrivé de le faire par la suite pour voir la réaction de l'individu)
- Je suis la personne la plus gentille au monde... quel est le plus beau cadeau que je peux vous offrir (autres que le poste convoité)?
- Quel genre(s) de musique vous plaît assez pour que vous achetiez le disque?
- Pouvez-vous me donner les titres de deux ou trois films qui vous ont particulièrement plu?
- Pourriez-vous m'indiquer le chemin pour me rendre en voiture depuis ici jusqu'à la porte de chez vous?
- Quel genre de personnes vous sortent de vos gonds?
- Faut-il suivre davantage sa raison ou son cœur? Pourquoi?
- Que feriez-vous si vous gagniez cent millions de francs suisse au lotto? (Cette question permet non seulement de détendre définitivement le candidat mais de partager ses motivations profondes et même une part de ses rêves.)
- Donnez-moi deux raisons pour lesquelles nous vous engageons à ce poste? (Puis, après la réponse du candidat:) Donnez-moi maintenant deux raisons pour lesquelles nous ne vous engageons pas à ce poste?
- Que feriez-vous pour nous? Que pouvez-vous faire pour nous qu’un autre ne pourrait faire?
- Combien de temps mettrez-vous à apporter une contribution notable à notre entreprise?
- Combien de temps resterez-vous chez nous?
- Êtes-vous un fervent des réunions? Avez-vous été l'instigateur de réunions de travail? À votre avis, quels sont les critères d'une «bonne réunion»?
- Parlez-moi un peu de notre entreprise! Savez-vous quelle place nous occupons dans notre secteur? Quels produits ou services pensez-vous que nous fabriquons ou commercialisons? Connaissez-vous les produits ou services que nous lançons actuellement? Qu'avez-vous retenu de notre dernière campagne de publicité?
- Quelle est votre attitude vis-à-vis de la hiérarchie?
Recommandations de séminaires
Checklist pratique
- Analysez l'offre d'emploi et identifiez les compétences clés requises pour le poste.
- Recherchez les valeurs, la culture et les produits récents de l'entreprise visée.
- Préparez des exemples concrets de réussites professionnelles et d'améliorations apportées.
- Entraînez-vous à répondre à des questions personnelles sur vos motivations et vos traits de caractère.
- Anticipez des scénarios de crise ou des situations où vous avez dû faire preuve d'honnêteté.
- Réfléchissez à une personne que vous ne recommanderiez pas et comment vous avez géré cette relation.
- Préparez une réponse sur les risques professionnels que vous avez pris et les leçons apprises.
- Formulez clairement ce dont vous auriez besoin pour réussir dans le nouveau poste.
- Entraînez-vous à répondre à des questions hypothétiques (ex: gagner au lotto, choix entre raison et cœur).
- Préparez deux arguments pour être engagé et deux raisons pour lesquelles vous ne devriez pas l'être.
FAQ: Entretien de recrutement
Pourquoi les recruteurs posent-ils des questions déstabilisantes ?
Ces questions visent à sortir le candidat de ses réponses préparées pour évaluer sa spontanéité, sa gestion du stress et la sincérité de sa personnalité face à l'imprévu.
Comment réagir face à une question comme « Je veux vous déstabiliser » ?
Il est recommandé de rester calme, de sourire et de répondre avec humour ou franchise, en montrant sa capacité à gérer l'inattendu sans se braquer.
Faut-il vraiment connaître les produits de l'entreprise avant l'entretien ?
Oui, c'est crucial. Le recruteur s'attend à ce que le candidat ait fait ses devoirs, notamment sur les produits, services et la position de l'entreprise dans son secteur.
Comment répondre à la question « Donnez-moi deux raisons pour lesquelles nous ne vous engageons pas » ?
Soyez honnête mais stratégique : mentionnez des axes d'amélioration réalistes ou des domaines où vous avez besoin de temps pour apprendre, tout en rassurant sur votre capacité d'adaptation.
Les questions sur la musique ou les films ont-elles un sens professionnel ?
Oui, elles permettent de détendre l'atmosphère et d'apprécier les goûts, la culture personnelle et la personnalité du candidat au-delà de son CV.
