Analyse comparative: Optimiser le benchmarking des RH

Méthodologie de l'analyse comparative des RH

Définition des objectifs de l'analyse comparative

• Il s'agit tout d'abord de définir les objectifs de la comparaison pour l'entreprise : par exemple, réduction des absences, optimisation des coûts de recrutement, réduction du taux de rotation du personnel, engagement des collaborateurs, etc.

Définition de la méthodologie

Variantes :

• Propres enquêtes : l'entreprise procède à sa propre comparaison des données en prenant elle-même contact avec d'autres entreprises et en coordonnant avec elles les objectifs et la procédure.
• Utilisation de données de référence : l'entreprise utilise les bases de données de fournisseurs qui regroupent les données de référence de nombreuses entreprises. Ces fournisseurs collectent systématiquement des données auprès des entreprises et fournissent des chiffres clés anonymisés.

Sélection des partenaires d'analyse comparative

L'entreprise

• recherche des partenaires de comparaison appropriés qui ont des conditions de marché similaires ou qui sont considérés comme leaders dans certains domaines (leader du secteur, concurrent, entreprise de même taille ou de même situation géographique) ou
• définit, en collaboration avec le fournisseur de données de référence, quelles données externes doivent être incluses dans la comparaison.

Détermination des indicateurs RH

• Détermination des chiffres clés à comparer (par exemple, taux de rotation du personnel, coût par nouvelle embauche, taux de maladie).

Collecte interne des données

• L'entreprise recueille ses propres chiffres clés RH, tels que le taux de rotation du personnel, le coût par embauche, le taux de maladie ou la satisfaction des employés, sur la base d'un logiciel RH interne ou d'une enquête.

Analyse et comparaison

• Les données collectées sont comparées aux données de référence des entreprises comparables afin d'identifier les points forts et les domaines à améliorer.

Développement de mesures

• Sur la base des résultats de l'analyse, des recommandations d'action et des plans d'action sont définis afin de combler les lacunes identifiées ou d'optimiser les processus.

Mise en œuvre et suivi

• La mise en œuvre des mesures est enregistrée et régulièrement contrôlée afin de s'assurer qu'elles apportent les améliorations souhaitées.