Gestion des absences: Comment combiner maîtrise des coûts et gestion éthique

Les taux d’absence varient fortement en fonction des secteurs

Les absences, c’est-à-dire les atteintes à la santé empêchant de travailler, correspondent à 6,8 jours pleins par année et par collaborateur (taux d’absence moyen : 3,1 %), selon les données actualisées de l’OFS. Ce taux varie fortement en fonction du secteur (information et communication : 2,3 %, santé et social : 3,9 %, construction : 4,5 %).

En Suisse, les motifs d’absence ne sont pas saisis de manière systématique. Des indications peuvent toutefois être tirées du rapport santé 2023 de la caisse maladie des techniciens en Allemagne.

Part des principaux groupes de diagnostics dans les jours d’absence :

• Maladies du système musculo-squelettique : 21 %
• Troubles psychiques et du comportement : 19 %
• Maladies du système respiratoire : 13 %
• Blessures : 10 %

Les atteintes à la santé comme les maux de dos ou les troubles psychiques ne mènent pas systématiquement à des absences. Les collaborateurs touchés se rendent souvent au travail malgré une maladie, et ne sont plus pleinement performants. On parle alors de présentéisme, ou présence sur le lieu de travail malgré une capacité réduite. Il en résulte un ralentissement de la guérison. En Suisse, 47 % des actifs déclarent avoir travaillé au moins une fois en étant malades au cours des douze derniers mois, selon une enquête récente du SECO.