Horaire flexible: Questions spécifiques en cas d’horaire flexible

EN BREF

L'horaire flexible permet aux collaborateurs de compenser leur temps de travail en amont ou en aval, souvent avec des heures bloquées d'obligation de présence qui tendent à disparaître. La gestion repose sur une saisie électronique et un règlement clair intégrant les limites de compensation, la distinction entre heures supplémentaires et flexibles, ainsi que les règles de déduction en cas de solde négatif ou de versement en cas de solde positif.

À retenir:

  • Les heures excédentaires ne sont pas automatiquement des heures supplémentaires et doivent être compensées selon le règlement interne.
  • Un solde négatif n'est déductible du salaire que si l'employé est à l'origine du manque de travail.
  • Le télétravail s'intègre à l'horaire flexible mais exige une traçabilité stricte, surtout pour les frontaliers limités à 40 % du temps annuel.
  • Un règlement écrit est indispensable pour la sécurité juridique et la résolution des conflits.
  • Les collaborateurs à temps partiel nécessitent une adaptation cohérente des limites de flexibilité.
12/06/2025 De: Thomas Wachter
Horaire flexible

Comment gérer les soldes positifs et négatifs ainsi que le télétravail dans un horaire flexible en Suisse ?

Des règlements de travail sous la forme d'un horaire flexible existent dans de nombreuses entreprises. Les collaborateurs ont la capacité de compenser leur temps de travail d’avance ou postérieurement dans une certaine mesure. Souvent, il existe des heures bloquées pendant lesquelles règne une obligation de présence, encore que celles-ci tendent à disparaître. Le contrôle du temps de travail se réalise généralement par le biais d’une saisie électronique.

Motifs pour choisir un horaire flexible

La flexibilisation du temps de travail est surtout intéressante pour l’entreprise pour les raisons suivantes:

  • Prolongation/flexibilisation des heures de travail
  • Relèvement de l’attrait en tant qu’employeur
  • Marketing du personnel: s’attacher un potentiel supplémentaire en termes de personnel
  • Eviter tout problème logistique (par exemple restaurant du personnel)
  • Transfert des affaires privées sur les loisirs

Règlement de l’horaire flexible

Le règlement de l’horaire flexible détermine les principaux éléments de l’autonomie en termes de temps de travail tels que la saisie du temps de travail, les heures d’exploitation, les vacances, etc. Le règlement de l’horaire flexible se voit accorder une grande importance dans la résolution de conflits et finalement en matière de sécurité juridique. Il est recommandé de concevoir un règlement si possible intégral qui fera partie intégrante au contrat de travail. 

Problèmes de la pratique avec le solde de l’horaire flexible

Bien que le modèle d’horaire flexible soit désormais largement répandu, des questions de mise en pratique sont régulièrement posées dans la vie quotidienne. Etant donné que la plupart des régimes sont conçus de sorte à ce que les heures qui dépassent un maximum prévu en fin de mois ou en fin d’année les rendent caduques sans compensation, certains collaborateurs oublient de compenser ces heures. L’autonomie temporelle des collaborateurs va de pair avec leur responsabilité qui consiste à répartir correctement leur engagement au travail. Pour les collaborateurs à temps partiel, il faut réfléchir si la réduction des limites de l’horaire flexible en fonction du temps à effectuer est cohérente ou si la flexibilité potentielle des collaborateurs à temps partiel ne relèverait pas plutôt de l’intérêt de l’entreprise.

Heures supplémentaires

Les avoirs de l’horaire partiel ne sont pas des heures supplémentaires. Le dépassement horaire doit être compensé dans le cadre des règlements d’entreprise. Les heures supplémentaires sont le dépassement horaire qui a dû être effectué sur la base de nécessités d’exploitation ou sur injonction, ce qui fait qu’il n’existe plus aucune souveraineté en termes de choix du temps de travail.

Heures en insuffisance

Dans de nombreux règlements d’horaire figure une disposition selon laquelle, à la fin d’une année civile ou lors du départ, les heures en insuffisance parvenues à échéance seront déduites du salaire. Une telle disposition n’est valable que si les heures en insuffisance sont dues aux collaborateurs.

Exemple de la pratique

La collaboratrice R quitte l’entreprise à la fin octobre. Elle dispose d’un solde d’horaire flexible de 78 heures. Qu’est-ce qui est applicable, un versement ou un abandon? Il en va autrement du collaborateur F. Son solde de l’horaire flexible est de moins 18 heures. L’employeur doit-il accepter la situation telle quelle ou opérer une déduction sur le salaire? 

Solde positif

Par principe, un solde positif de temps de travail ne signifie pas avoir le droit de bénéficier d’un avoir en heures supplémentaires. Au contraire, les collaborateurs sont tenus de répartir leur temps de travail de telle sorte à compenser de nouveau le dépassement d’horaire dans le cadre de la liberté qui leur est concédée de gérer individuellement leurs heures de travail. 

Solde négatif

Les heures en insuffisance doivent être déduites du salaire lorsqu’une collaboratrice ou un collaborateur doit cette situation à lui-même. Par contre, il en va autrement lorsque l’entreprise ne procure pas suffisamment de travail à l’employé. Dans ce cas, aucune déduction n’est possible.

Checklist pratique

  • Établir un règlement d'horaire flexible intégral annexé au contrat de travail.
  • Définir clairement la distinction entre heures bloquées, flexibles et heures supplémentaires.
  • Implémenter un système de saisie électronique fiable pour le suivi du temps.
  • Vérifier la cohérence des limites de compensation pour les collaborateurs à temps partiel.
  • S'assurer que les soldes négatifs ne sont déduits que si la faute incombe à l'employé.
  • Adapter les règles pour inclure le lieu de travail en cas de télétravail.
  • Contrôler le respect de la limite de 40 % de télétravail pour les travailleurs frontaliers.
  • Prévoir une procédure de compensation ou de versement en cas de départ de l'entreprise.
  • Former les collaborateurs à leur responsabilité dans la gestion de leur temps.
  • Réviser régulièrement le règlement face à l'évolution des besoins opérationnels.

Le modèle d’horaire flexible – principe du temps de travail flexible

L’horaire flexible est le modèle d’horaire de travail le plus répandu. Dans ce contexte, la durée quotidienne du travail est répartie en heures bloquées et en heures flexibles. Pendant les heures bloquées – par exemple entre 8 h 30 et 11 h 30 ainsi qu’entre 14 h 00 et 16 h 30 – il existe une obligation de présence. Les autres périodes – par exemple entre 06 h 30 et 20 h 00 – sont des intervalles de temps flexibles. Pendant ces périodes, les collaborateurs sont libres, dans le cadre de certaines conditions, de travailler ou d’être absent de leur poste de travail. 

De nombreuses entreprises sont même passées au stade de supprimer les heures bloquées. Les collaborateurs déterminent leurs heures de travail dans le cadre des limites du travail de jour (entre 06 h 00 et 20 h 00) après entente et en tenant compte des heures d’ouverture et des besoins des clients ou en fonction des limites fixées par l’entreprise (par exemple de 07 h 00 à 19 h 00). Ce modèle d’horaire flexible n’est alors plus appelé modèle d’horaire flexible, mais «heures variables de travail». Cette différence d’appellation importe peu.

L’horaire prescrit de travail (durée du travail à effectuer) doit être atteint au cours d’une période de décompte à déterminer, un intervalle de temps plus ou moins grand en heures en plus ou en moins étant déterminé.

Intégration du télétravail dans l'horaire flexible

L'évolution récente concerne l'intégration du télétravail dans les modèles d'horaires flexibles. Cette combinaison offre une double flexibilité spatiale et temporelle, mais nécessite une adaptation des règlements d'entreprise. Le télétravail s'intègre naturellement dans les systèmes existants : les collaborateurs peuvent non seulement choisir leurs heures de travail dans les plages définies, mais également le lieu d'exécution de leur prestation. Les systèmes électroniques de saisie du temps doivent désormais enregistrer tant les heures travaillées que le lieu de travail, cette traçabilité étant devenue essentielle pour les travailleurs frontaliers soumis aux accords fiscaux bilatéraux limitant le télétravail à 40% du temps annuel. L'expérience montre que les collaborateurs en télétravail accumulent plus facilement des heures supplémentaires, la frontière entre vie professionnelle et privée étant moins nette. Pour les entreprises employant des frontaliers, l'attention est particulière : les employeurs doivent pouvoir attester du pourcentage de télétravail accordé et s'assurer que la limite de 40% n'est pas dépassée, sous peine de complications fiscales.

FAQ: Horaire flexible

Un solde positif d'heures flexible donne-t-il droit à un paiement ?

Non, par principe, un solde positif ne génère pas de droit à paiement. Les collaborateurs doivent compenser ces heures excédentaires en réduisant leur temps de travail ultérieur, sauf disposition contraire du règlement.

L'employeur peut-il déduire un solde négatif du salaire ?

Seulement si le collaborateur est responsable de ce solde négatif. Si l'entreprise ne fournit pas suffisamment de travail, aucune déduction n'est possible.

Comment le télétravail s'articule-t-il avec l'horaire flexible ?

Le télétravail offre une flexibilité spatiale supplémentaire mais nécessite une traçabilité précise des heures et du lieu. Pour les frontaliers, le télétravail est limité à 40 % du temps annuel sous peine de complications fiscales.

Quelle est la différence entre heures supplémentaires et heures flexibles ?

Les heures supplémentaires résultent d'une injonction ou de nécessités d'exploitation où le collaborateur n'a pas le choix du moment. Les heures flexibles relèvent de l'autonomie du collaborateur pour répartir son temps de travail.

Que se passe-t-il lors du départ d'un collaborateur avec un solde d'heures ?

Pour un solde positif, il s'agit généralement d'une compensation par réduction de temps ou d'un versement selon le règlement. Pour un solde négatif, une déduction salariale est possible uniquement si la responsabilité incombe au collaborateur.

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