Kooperationscontrolling: Planung, Steuerung und Kontrolle innerhalb von Kooperationen

Planung & Unternehmenssteuerung

Das Controlling-Cockpit für die erfolgreiche Planung und Steuerung.

ab CHF 168.00

Die Aufgabe der Selektion geht mit der Formierung einer Unternehmenskooperation einher und bezieht sich auf Strategie-, Struktur- und Partnerentscheidungen. Die Bildung einer Unternehmenskooperation lohnt sich danach nur, wenn gemeinsame Potenziale erkannt werden und die Zusammenarbeit Vorteile mit sich bringt. Folglich sind im Rahmen der Selektion gemeinsame Ziele zu identifizieren. Zudem sollten ebenso mögliche Zielkonflikte identifiziert werden.

Die Allokation ist die wichtigste Aufgabe bei der Steuerung von Unternehmenskooperationen. Sie beschäftigt sich mit der Koordination von Aufgaben, Ressourcen, Zuständigkeiten etc. Es sollen optimale Voraussetzungen geschaffen werden, um die Kooperationsziele zu erreichen. Dazu müssen Anreiz-, Sanktions- und Informationsgesichtspunkte einbezogen werden. Die Allokation ist vor allem bei instabilen Kooperationen ein Prozess, welcher sich ständig wiederholt.

Für die Leistungserstellung werden Ressourcen und Kompetenzen der Kooperationspartner in einem neuen und auftragsspezifischen Prozess zusammengefasst, woraus eine flexible Arbeitsteilung resultieren kann.

Die Aufgabe der Regulation ist die Erarbeitung und Durchsetzung von Regeln für die Zusammenarbeit im Unternehmensverbund. Es soll ein sinnvolles Gleichgewicht zwischen Kooperation und Wettbewerb, Autonomie und Abhängigkeit, Vertrauen und Kontrolle etc. geschaffen werden. Die Regulation dient der Steuerung der Kooperation mit dem Ziel, die Flexibilität beizubehalten. Zudem müssen Aufträge, die ans Netzwerk gestellt werden, in einzelne Elemente zerlegt und als Teilaufträge an die Kooperationspartner verteilt werden. Bei der Verteilung können allerdings auch Konflikte entstehen, weshalb das Konfliktmanagement ein Teil der Regulation ist. Die Planung von Aufträgen erfolgt beispielsweise in Unternehmensnetzwerken zumeist dezentral und wird mittels Verhandlungen, Auktionen, Budgetierung oder Verrechnungspreisen umgesetzt

Die Evaluation beinhaltet die Quantifizierung und Bewertung der Aktivitäten des Unternehmensnetzwerks bzw. des Leistungserstellungsprozess und der Leistungsbeiträge der Kooperationspartner. Sie liefert nötige Informationen für Entscheidungen in den anderen drei Aufgabenbereichen. Sie kann somit als Unterstützungsfunktion bezeichnet werden. Eine wichtige Bedeutung hat die Messung des Kooperationserfolgs. Dieser sollte mit einem monetären Wert gemessen werden. Mögliche Indikatoren sind der Erfolgsbeitrag durch die Kooperationsteilnahme oder die Erfolgswirkung spezifischer Massnahmen im Rahmen der Unternehmenskooperation.

Notwendigkeit der ergebnisorientierten Steuerung von Kooperationsaktivitäten

Das Ziel von Unternehmenskooperationen liegt in der Steigerung des individuellen Unternehmenserfolgs dank der Ausnutzung von Synergieeffekten im Unternehmensverbund. Eine Öffnung der Unternehmensgrenzen bedingt aber für die Kooperationsteilnehmer zugleich ein höheres Mass an Koordination, die von der Planung über die Steuerung bis zur Kontrolle strategischer und operativer Aktionen reicht und so zu hohen Anforderungen an ein Kooperationscontrolling führt.

Das seit den 70er-Jahren des letzten Jahrhunderts im deutschsprachigen Raum etablierte Controlling gilt als Steuerungskonzept (engl.: to control – regeln, steuern) im Unternehmen und befasst sich dabei mit den genannten Aufgaben der Planung, Steuerung und Kontrolle, wie das praxisorientierte Controllingverständnis der International Group of Controlling in der Abbildung 2 deutlich macht.

Zwar besteht in der Theorie keine einhellige Auffassung darüber, was unter Controlling zu verstehen sein, sodass heute unterschiedliche Controllingkonzepte existieren. So liegen vor allem in der theoretischen Auseinandersetzung verschiedene Controllingauffassungen vor, die vom informationsorientierten über das koordinationsorientierte Controllingverständnis bis zum Verständnis des Controllings als rationalitätssichernde Funktion im Zusammenhang mit der Unternehmensführung reichen. Dennoch wird anerkannt, dass Controlling als ein Konzept der Führungsunterstützung in Unternehmen anzusehen ist. In diesem Zusammenhang verfolgt Controlling im Grundsatz das Ziel, die Unternehmensführung bei der Planung, Steuerung, Kontrolle und Informationsversorgung so zu unterstützen, dass eine ergebnisorientierte Steuerung der Unternehmensaktivitäten erreicht wird.

In der vorliegenden Lektion wird auch aus Verständnisgründen der praxisorientierten Auffassung von Controlling der Vorzug gegeben.