Ideenmanagement: Ideenentwicklung im Unternehmen stärken
Thomas Wachter
Thomas Wachter war u.a. Personalverantwortlicher für den Bereich Research und Development in einem Industriebetrieb und als Leiter HR-Instrumente und Lohnsysteme im Personaldienst des Kantons Luzern. Für WEKA Business Media AG ist er seit vielen Jahren tätig als Herausgeber und Autor für verschiedene HR-Themen.
Wo Ideen wachsen: Praxismodelle für mehr Innovation im Arbeitsalltag
Vorschlagswesen, Verbesserungswesen oder Ideenmanagement – die Unterschiede sind zweitrangig. Wichtig sind die praxisnahen Lösungen:
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP): Teams verbessern laufend Prozesse am Arbeitsplatz.
- Qualitätszirkel: Zeitlich befristete Gruppen analysieren Probleme und erarbeiten Lösungsvorschläge.
- Kaizen: Ständiger Verbesserungsprozess in kleinen Schritten, mit Beteiligung aller Mitarbeitenden. Kaizen bildet das Fundament japanischer Managementmethoden wie Lean Production oder Total Quality Management.
Ausgangslage: Unterschätztes Potenzial
Das Ideenmanagement profitiert vom Wissen der Mitarbeitenden. Angesichts der Erfolge vieler Unternehmen überrascht, dass es nicht weiter verbreitet ist. Woran liegt das?
- Vielleicht, weil Vorgesetzte engagierte Mitarbeitende als Bedrohung empfinden?
- Oder, wie Prof. N. Thom meint, weil viele Schweizer KMU das Potenzial noch nicht erkannt haben?
Beispiele aus der Praxis
In Ländern wie Japan, Deutschland und den USA ist das Ideenmanagement Teil der Unternehmenskultur. Die Schweiz hinkt hinterher, sowohl bei der Anzahl Vorschläge pro Mitarbeitenden als auch bei den Prämien.
Dabei wird kreatives Mitdenken künftig entscheidend sein, wenn sich Unternehmen im internationalen Wettbewerb behaupten wollen, insbesondere in einem Hochlohnland wie der Schweiz.
Einige beeindruckende Beispiele:
- BMW beschäftigt rund 40 Personen im Bereich Ideenmanagement.
- Merck prämierte einen Vorschlag zur besseren Nutzung von Produktionsanlagen mit 312'000 €. Die Einsparung: über 3 Millionen Euro im ersten Jahr.
- Ford Köln erhielt innerhalb eines Jahres 7'500 Verbesserungsvorschläge.
Ziele
Das Vorschlagswesen fördert durch kontinuierliche Verbesserungen:
- Rationalisierung und Wirtschaftlichkeit
- Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Beide Faktoren steigern Qualität, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit.
Motivation: Mehr als nur Prämien
Wird das Ideenmanagement konsequent gefördert, lassen sich beträchtliche Einsparungen erzielen, auch in Dienstleistungsbetrieben und administrativen Prozessen. Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Veränderungen mitzugestalten, stärkt das Engagement und die Identifikation mit dem Unternehmen.
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