Video - Mitarbeiter richtig kritisieren: Konstruktive Kritikgespräche
05.09.2025
Von:
Ulrike Seminati
Ulrike Seminati
Ulrike Seminati ist Transformation Coach, Autorin und Sprecherin, die ihre Erfahrung als C-Level Executive mit zertifizierten Coaching- und Trainingsmethoden kombiniert, um Ihr Potenzial auf eine neue Ebene zu bringen. Sie ist Inhaberin des Urheberrechts von Authentic IntelligenceTM und hat effektive Trainings- und Online- Programme entwickelt, die es Frauen und Männern ermöglichen, aus ihrem Schatten zu treten und ein erfülltes und glückliches Leben zu führen.
Zusammenfassung des Videos: 5 Tipps, um Kritikgespräche konstruktiv zu gestalten
- Das Gespräch zeitnah führen
Vermeiden Sie Verzögerungen, um das Problem und den Kontext frisch und relevant zu halten. - Kritik sachlich und respektvoll formulieren
Berufen Sie sich auf eigene Eindrücke und nutzen Sie Ich-Botschaften wie: «Ich habe bemerkt, dass …», und vermeiden Sie Verallgemeinerungen. - Unterstützung anbieten
Bieten Sie Unterstützung an und geben Sie Orientierung, damit Sie so Platz für eine konstruktive Verhaltensänderung schaffen. Beenden Sie das Gespräch mit einem klaren Fazit und Vereinbarungen für die nächsten Schritte. - Ursachenanalyse durch aktives Zuhören
Stellen Sie Fragen und hören Sie aktiv zu. Zeigen Sie echtes Interesse, haken Sie nach und wiederholen Sie, was Sie verstanden haben, um Missverständnisse zu vermeiden. - Gemeinsam Lösungen entwickeln
Beziehen Sie den Mitarbeiter aktiv in die Lösungsfindung ein. Fragen Sie nach seiner Sichtweise und erarbeiten Sie gemeinsam Wege zur Verbesserung.
