Video - Einstellungsgespräch: Bewerberinterviews erfolgreich führen
KURZ ZUSAMMENGEFASST
Ein erfolgreiches Einstellungsgespräch erfordert eine klare Aufgabenteilung zwischen Vorgesetzten und HR, wobei der/die Vorgesetzte die Führung übernimmt und HR unterstützend wirkt. Durch die Anwendung der STAR-Methode werden vage Aussagen in konkrete Beispiele übersetzt, was die Einschätzung der Eignung deutlich verbessert. Eine strukturierte Vorbereitung, von der Schaffung einer positiven Atmosphäre bis zum verbindlichen Abschluss, ist entscheidend, um die passenden Kandidat*innen für das Unternehmen zu gewinnen.
Die wichtigsten Punkte:
- Der/die Vorgesetzte führt das Gespräch, HR unterstützt und dokumentiert.
- Die STAR-Methode macht Antworten konkret und nachvollziehbar.
- Eine klare Struktur (Warmup, Einstieg, Hauptteil, Abschluss) gibt Sicherheit.
- Digitale wie persönliche Erstgespräche erfordern gleiche Vorbereitung.
- Die volle Aufmerksamkeit gehört während 40 bis 60 Minuten dem/der Bewerber/in.
Karin Weber
Karin Weber hat vertiefte Berufserfahrung im Human Resources Bereich. Sie leitet Seminare in den Bereichen Kommunikation, Führung und Resilienz. Auch engagiert sie sich seit mehreren Jahren als Mentorin für die Expertinnen und Experten an den eidgenössischen Prüfungen der HR-Fachleute.
Passende Arbeitshilfen
Wie führe ich ein erfolgreiches Einstellungsgespräch mit der STAR-Methode?
Zusammenfassung des Videos: Erfolgsgeheimnisse im Einstellungsgespräch
- Klärung der Rollen von Vorgesetztem und HR-Profi. Im Idealfall führt der/die Vorgesetzte das Gespräch und der/die HR-Fachmann/-frau unterstützt, macht sich Notizen und hilft, wenn das Gespräch ins Stocken gerät.
- Schaffen Sie sich eine positive Atmosphäre, einen ruhigen Raum, stellen Sie Wasser bereit, kommen Sie nicht in letzter Minute, sondern einige Minuten vorher und bereiten Sie sich das Gespräch vor. Verwenden Sie eine gute Struktur, z.B. Warmup (ankommen lassen) – Einstieg – Hauptteil – Abschluss mit verbindlicher Aussage zum weiteren Vorgehen.
- Stellen Sie neugierige Fragen. Konzentrieren Sie sich auf den Gesprächspartner. Die Aufmerksamkeit für 40 bis 60 Minuten gehört dem/der Bewerber/in. Egal ob digital oder vor Ort. Verwenden Sie die STAR-Methode, die vage Aussagen greifbar macht.
Checkliste
- Rolle klären: Wer führt das Gespräch, wer unterstützt?
- Raum vorbereiten: Ruhige Umgebung, Wasser bereitstellen.
- Zeitplan einhalten: Einige Minuten vor dem Termin anwesend sein.
- Struktur festlegen: Warmup, Einstieg, Hauptteil, Abschluss definieren.
- Fragen vorbereiten: Neugierige, offene Fragen formulieren.
- STAR-Methode anwenden: Konkrete Beispiele aus der Vergangenheit erfragen.
- Ablauf digital prüfen: Bei Videointerviews Technik testen.
- Zuhören üben: Aufmerksamkeit voll auf den/die Bewerber/in richten.
- Notizen machen: Wichtige Punkte während des Gesprächs festhalten.
- Abschluss definieren: Verbindliche Aussage zum weiteren Vorgehen treffen.
FAQ: Video - Einstellungsgespräch
Wer sollte das Einstellungsgespräch führen?
Idealerweise führt der/die Vorgesetzte das Gespräch, da er/sie die fachlichen Anforderungen am besten kennt. Die HR-Fachperson unterstützt, macht Notizen und greift ein, falls das Gespräch ins Stocken gerät.
Was ist die STAR-Methode und warum ist sie wichtig?
Die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) hilft, vage Aussagen in konkrete Beispiele zu übersetzen. Sie ermöglicht es, die tatsächlichen Fähigkeiten und das Verhalten der Kandidat*innen besser einzuschätzen.
Wie lange sollte ein Einstellungsgespräch dauern?
Ein intensives Gespräch dauert in der Regel zwischen 40 und 60 Minuten. In dieser Zeit sollte sich die volle Aufmerksamkeit ausschliesslich auf den/die Bewerber/in richten.
Welche Struktur ist für ein gutes Gespräch empfehlenswert?
Eine bewährte Struktur umfasst Warmup (Ankommen lassen), Einstieg, Hauptteil mit den Kernfragen und einen Abschluss mit einer verbindlichen Aussage zum weiteren Vorgehen.
Unterscheiden sich digitale Erstgespräche von persönlichen Treffen?
Der Inhalt und die Vorbereitung sind ähnlich wichtig, doch bei digitalen Gesprächen kommt die Technikprüfung hinzu. Eine positive Atmosphäre und klare Struktur sind in beiden Fällen entscheidend.
