08.09.2020

Querdenken: Die Perspektive radikal und wohlwollend wechseln

Fehlt Ihnen manchmal der Mut, das zu tun, was Sie wirklich wollen? Wer im Alltag besch├Ąftigt ist seine Tasks zu erledigen, kommt selten dazu den Status quo zu hinterfragen. Man liegt halbtot in der Komfortzone, schuftet sich mit Begeisterung ins Aus oder bleibt in der Komplexit├Ąt stecken. Nehmen Sie sich Zeit, einen Blick ├╝ber den Tellerrand zu werfen.

Von: Karem Albash  DruckenTeilen 

Karem Albash

Professioneller Redner, Initiant des Schweizer Querdenker-Tages und Dozent. Sein Fokus liegt auf Pr├Ąsenztechniken f├╝r mehr Intuition und einen klaren Geist.

Querdenken

Ausserhalb des gewohnten Denkschemas

Als F├╝hrungskraft erkennen Sie, dass etwas nicht gut l├Ąuft und wollen es ├Ąndern. Aber die Massnahmen greifen nicht wie gew├╝nscht. Irgendetwas ist immer ÔÇô was also tun, wenn die Bem├╝hungen nicht greifen? Ich glaube dann m├╝ssen wir unser Denken und Handeln gleichermassen radikal und wohlwollend in Frage stellen. F├╝r mich ist es die Kunst des Querdenkens, in der man eine L├Âsung sucht, die ausserhalb des gewohnten Denkschemas liegt.

Ach ja: Lesen Sie den Text mit einen Schuss Humor und dem Wissen, dass es wohlwollend gemeint ist.

Querdenken ist eine Kunst

Lassen Sie uns damit beginnen festzuhalten, was querdenken nicht ist. Wenn Sie jemanden haben, der sich als Querdenker bezeichnet und dabei st├Ąndig am herumn├Ârgeln ist, werfen Sie ihn aus der Firma! Wir brauchen keine Menschen im Umfeld, die das konstante Kritisieren als Tugend sehen. Denn echte Querdenker sind Werte-Erschaffer, keine Schwarzmaler oder Besserwisser. Es sind auch keine Querulanten, die von Prinzip aus dagegen sind.

Echte Querdenker sind Menschen, die Leistung erbringen wollen und k├Ânnen. Und sie sind kreativ. W├Ąhrend manche Performer aus dem Vorhandenen das Beste machen, stellen Querdenker das Vorhandene zus├Ątzlich in Frage. Sie sind vielseitig interessiert, denken in komplexen Zusammenh├Ąngen und suchen nach L├Âsungen, wie das gleiche Resultat mit weniger Aufwand erreicht werden kann.

Und hier beginnt die Kunst des Querdenkens. Denn wenn wir den Status quo in Frage stellen und nach neuen M├Âglichkeiten suchen, verlassen wir die Sicherheitszone des Bekannten. Wir haben also keine Ahnung, was uns erwartet. Und da ist es eine wahre Kunst, den Status quo wertebringend in Frage zu stellen, w├Ąhrend wir uns im Feld der Unsicherheit bewegen.

Vielleicht ticken Sie anders. In den vergangen Jahren habe ich viele Menschen gefragt, ob sie Unsicherheit m├Âgen. Fast keiner mag es, unsicher zu sein. Unsicherheit ruft viele Zweifel hervor und nagt am Selbstbewusstsein. Nur wenige haben mit einem Ja geantwortet. Meistens waren es Unternehmerpers├Ânlichkeiten, die durch ihre Arbeit ein enormes Vertrauen in die eigenen F├Ąhigkeiten erlangt hatten.

Wenn der Albtraum zur Gewohnheit wird

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier, das Territorium seine Komfortzone. Oft wird die Komfortzone mit gem├╝tlich oder bequem gleichgesetzt. In meinen Augen ist das zu ungenau. Die Komfortzone ist das Bekannte, der Status quo den wir kennen. Alles was sich jenseits der Komfortzone befindet, ist unbekannt und das macht unsicher.

Lassen Sie uns ein Beispiel machen. Angenommen Laura f├Ąngt frisch an, in einem Betrieb zu arbeiten. Am Anfang fallen einem viele Unstimmigkeiten auf. Da gibt es 4h Sitzungen ohne Output. Eine komplizierte Software, welche die Arbeitsprozesse verlangsamt. Die bedr├╝ckte Stimmung im Team, weil der Markt so schwierig ist. Je l├Ąnger Laura im Betrieb arbeitet, desto mehr passt sich ihr Verhalten der Masse an. Das was am Anfang gest├Ârt hat, tritt in den Hintergrund.

Nach ein paar Monaten ist es normal, dass die Sitzungen zu lang, die Stimmung bedr├╝ckt und die Arbeitsprozesse kr├Ąftezehrend sind. Kurz: Laura wird betriebsblind und akzeptiert die Umst├Ąnde. Ein Teil ihres Bewusstseins verdr├Ąngt die schlechten Eigenschaften, weil es sich sonst am Status quo st├Âsst.

Lassen Sie es mich noch radikaler ausdr├╝cken: Ein Teil der Seele stirbt, um den Arbeitstag ertragen zu k├Ânnen. Das Resultat: Manche Unternehmen besch├Ąftigen mehr Zombies als Menschen. Statt das Potential des Mitarbeiters zu nutzen, reduziert man ihn auf stupide T├Ątigkeiten. W├Ąhrend einige das als normal bezeichnen, halte ich das f├╝r ziemlich verr├╝ckt.

Ich hoffe, Sie sind an der Stelle erleichtert weil sie die Gewissheit haben, dass es bei Ihnen anders ist. Wenn nicht: rufen Sie mich an, ich stelle gerne einen Fluchtwagen bereit.

Perspektivenwechsel: Zombieland oder Chancenblick

Was w├╝rde geschehen, wenn Sie einen Tag lang in Ruhe von Aussen ihr Unternehmen, die Abteilung oder das Team betrachten w├╝rden. Logisch: alles was nicht gut l├Ąuft w├╝rde mehr auffallen.

Und man realisiert: Huch, da gibt es etwas zu tun. Und sofort kickt die Unsicherheit rein: Wieviel wird die Ver├Ąnderung kosten? Wieviel Zeit wird das nehmen? Werden wir das ├╝berhaupt schaffen? Und dann l├Ąsst man es lieber sein und macht weiter wie bisher. Welcome to Zombie Land.

Querdenken ist die F├Ąhigkeit, seine Denk- und Handlungsmuster in Frage zu stellen. Hier darf man das eigene Denken nicht mit Samtschuhen anfassen. Daf├╝r gilt es ehrlich, wohlwollend und radikal zu sein. Am besten mit aktivem Bullshit-Detektor, damit man sich die Umst├Ąnde nicht sch├Ânredet oder sie als Entschuldigung nimmt.

├ťbrigens: wenn Sie keine zwei Tage Zeit haben sich aus der Firma herauszunehmen (weil sonst alles zusammenbricht), befindet sich ein Fuss bereits in Zombie Land. Dann sorgen Sie so schnell wie m├Âglich f├╝r mehr Gelassenheit und Pr├Ąsenz, damit Sie Ihren Fuss wieder auf sicheres Gel├Ąnde bringen.

Wir m├╝ssen unsere Denkmuster herausfordern, strapazieren und challengen. Normalerweise versucht man mit Optimierungen, sich im Bereich 1-5% zu verbessern. Damit optimieren Sie die vorhandene Struktur, stellen sie aber nicht in Frage. Hier ein paar M├Âglichkeiten, um den Chancenblick zu sch├Ąrfen, indem Sie aus den aktuellen Denkmustern ausbrechen und ihr Unternehmen aus neuer Perspektive zu sehen.

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#1 Ziele mit dem Faktor 10xmehr

Stellen Sie sich vor, Sie w├╝rden jedes definierte Ziel mit dem Faktor 10 angehen. Also 10xmal mehr Umsatz als bisher (bei gleicher Firmengr├Âsse). 10xmal mehr Ferien f├╝r jeden Mitarbeiter (bei gleichem Umsatz). 10xmal Wertsch├Ątzung f├╝r jeden Mitarbeiter (ohne zu schleimen). Jep, das ist eine andere Liga als pro Monat 200 Franken mehr Lohn zu zahlen und ein Dankesk├Ąrtchen dazuzulegen.

#2 Interessante Ideen von Mitarbeiter aufgreifen

Wenn jemand eine Idee hat und wir deren Wert nicht erkennen, urteilen wir oft zu schnell und schmettern die Idee ab. Wenn ein Mitarbeiter das n├Ąchste Mal eine Idee hat die Sie schlecht finden, unterdr├╝cken Sie den Impuls ihm das zu sagen. Lassen Sie auch zynische oder sarkastische Bemerkungen weg und fragen, wie er das meint. Dann geben Sie ihm den Auftrag, eine M├Âgliche L├Âsung auszuarbeiten. So nutzen Sie die Kreativit├Ąt und Geisteskraft Ihrer Mitarbeiter.

#3 langfristig schl├Ągt kurzfristig

Der Mensch ├╝bersch├Ątzt, was er in 3 Monaten erreichen kann und untersch├Ątzt, was er in drei Jahren erreichen kann. Zeichnen Sie ein Bild von Ihrer Abteilung oder dem Unternehmen, wie es in drei Jahren aussehen soll. Das nimmt Druck raus und er├Âffnet neue Chancen f├╝r einen positiven Wandel.

#4 Lassen Sie sich von anderen Branchen inspirieren

Wechseln Sie die Perspektive und lassen sie sich von branchenfremden Menschen beraten, inspirieren und begeistern. Wer in der gleichen Branche bleibt, bewegt sich in den gleichen Strukturen. Lernen sie von Menschen, die 180┬░ anders sind als Sie. Und w├Ąhlen Sie bitte positive Beispiele, die als Vorbild dienen k├Ânnen.

#5 Nehmen Sie sich Zeit

Im Alltagsgesch├Ąft ist das Denken wir eine hochgez├╝chtete Arbeitsmaschine, welche sich auf die vorhandenen Strukturen eingestellt und optimiert hat. F├╝r den Perspektivenwechsel braucht es Zeit herunterzufahren, sich zu entspannen und dann kreativ nach L├Âsungen zu suchen. Nehmen Sie sich mindestens einen halben Tag aus dem Unternehmen heraus, schalten Ihr Handy ab und einen Gang herunter. Kreativit├Ąt braucht Zeit, damit sie sich entfalten kann.

#6 Wechseln Sie das Umfeld

Ein anderes Umfeld hilft Ihnen, neue Gedanken zu formulieren. Probieren Sie verschiedene M├Âglichkeiten aus. Gehen Sie an die Uni und mischen Sie sich unter die Studenten. Oder reisen Sie auf eine Bergspitze, gehen Sie in ein 5-Sterne-Restaurant oder machen Sie ein Lagerfeuer im Wald. Probieren Sie verschiedene M├Âglichkeiten aus.

#7 Machen Sie ┬źUnd┬╗ zu ihrem Mantra

Wir sind es uns gewohnt, ┬źaber┬╗ und ┬źgeht nicht┬╗ zu sagen. Gute Querdenker verbinden Ideen und nutzen Best-Practice aus verschiedenen Bereichen. Wie schaffen wir mehr Ferien UND mehr Umsatz gleichzeitig zu haben? Mehr Leistung UND weniger Krankheitstage? Weniger Sitzungen UND mehr Klarheit f├╝r die Projekte?

Querdenker sind kreative Leistungserbringer. Kreativit├Ąt steckt in jedem Menschen, wenn wir diese zulassen und uns Zeit daf├╝r nehmen. Querdenken bedeutet, unbequeme Fragen zu stellen und sich im Bereich der Unsicherheit zu bewegen. Das ist normal, denn wer etwas Neues schafft, hat es immer mit dem Unbekannten zu tun. Lassen Sie sich davon nicht beirren. Gehen Sie davon aus, dass Sie nicht alles wissen k├Ânnen und eine gute L├Âsung ausserhalb Ihres Denkschemas sein wird.

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