Savoir autour de l'organigramme et de la forme d'organisation de l'entreprise.

Une évaluation des risques complète et axée sur les risques clés est indispensable pour concevoir un système de contrôle interne (SCI) et une gestion des risques efficaces et efficients. L’évaluation des risques, tout comme le SCI et la gestion des risques eux-mêmes, doit être adaptée à la taille, à la complexité et au profil de risque de l’organisation concernée. Le présent article présente le concept des Three Lines of Defense comme modèle et cadre pour l’évaluation itérative des risques d’une entreprise, en raison de son importance pratique dans la mise en œuvre des SCI et de la gestion des risques.

Quiconque souhaite financer une entreprise ne peut faire l’impasse sur un Business plan solide. Que ce soit pour l’obtention de fonds propres auprès d’investisseurs ou pour un financement externe via les banques, les bailleurs de fonds exigent une présentation claire et convaincante du projet d’affaires, des opportunités de marché et de la planification financière.

Le système de gestion de la compliance s’impose aujourd’hui comme un pilier incontournable de la gouvernance d’entreprise moderne. Fixer un système de gestion de la compliance, c’est garantir que l’ensemble des activités de l’entreprise s’effectue dans le respect des règles, des normes et des valeurs éthiques. Dans un environnement économique de plus en plus complexe et exposé, la mise en place d’un système de gestion de la compliance permet non seulement de prévenir les risques juridiques, mais aussi de renforcer la réputation et la crédibilité de l’organisation.

Il existe de nombreux exemples d’entreprises qui traversent les siècles, et qui doivent cette performance remarquable à des règles claires en matière de succession d’entreprise.

Fixer des objectifs, c’est comme utiliser un GPS : plus l’adresse est saisie en détail, plus vous serez certain d’atteindre précisément la destination souhaitée. Pour y parvenir, la Méthode SMART s’impose comme la référence incontournable afin de structurer ses objectifs de manière efficace. Pourtant, dans la vie quotidienne, on formule souvent de simples « déclarations d’intention » au lieu de recourir à la Méthode SMART pour fixer des objectifs clairs et atteignables.

Même sans obligation explicite, les PME et les autorités en Suisse doivent gérer leurs risques, faute de quoi les dirigeants peuvent être tenus personnellement responsables. L’auteur explique dans cet article ce que cela signifie exactement et comment la gestion des risques peut être abordée de manière judicieuse et pragmatique.

Qu’y a-t-il de plus désagréable que de devoir faire face aux ragots tout en annonçant une mauvaise nouvelle à ses collaborateurs ? Dans ce contexte, il est essentiel de respecter certaines règles de communication pour éviter que les ragots ne s’amplifient lors de l’annonce d’informations sensibles. Découvrez comment gérer efficacement les ragots grâce à ces conseils, afin de communiquer toute mauvaise nouvelle de manière professionnelle et assurée.

Soigner sa culture d’entreprise, dans un monde où la concurrence est vive, n’est pas seulement un gage de réussite, mais peut aussi devenir un réel argument clé de vente.

De nombreuses entreprises et organisations traversent actuellement des phases économiques turbulentes, voire des crises qui menacent leur existence. Une bonne gestion de crise professionnelle ne peut certes pas supprimer la dureté de la situation, mais elle peut limiter au maximum les escalades et les polarisations inutiles et ainsi éviter de faire peser une charge supplémentaire sur les collaborateurs impliqués, qui agissent souvent déjà aux limites de leur résistance.

Notre culture d’entreprise est constituée de normes, d’attentes, de valeurs et de modes de pensée qui donnent une orientation aux cadres et aux collaborateurs et qui marquent également l’image d’une entreprise. Ce qui est déterminant, c’est la culture vécue au quotidien et non celle qui figure dans la brochure publicitaire. C’est pourquoi il est essentiel d’identifier à quelle typologie de cultures d’entreprise appartient sa propre organisation pour mieux comprendre ses fonctionnements et ses enjeux.

Sur les sites internet des entreprises, les images choisies fleurent bon la diversité: des équipes où l’on retrouve des jeunes et des moins jeunes, des hommes et des femmes, des personnes d’origine différentes collaborent dans la joie et la bonne humeur. Ces images sont-elles le reflet d’une réalité ou s’apparentent-elles plutôt à une forme de «diversity washing»? Et pourquoi est-ce aujourd’hui si important de donner l’image d’une société diverse et inclusive?

Les entreprises qui investissent dans l’ambiance de l’entreprise bénéficient à long terme d’un avantage stratégique : elles sont plus productives, plus novatrices et plus attrayantes, tant comme marque qu’en tant qu’employeur. Des analyses régulières et, en cas de besoin, spécifiques de l’ambiance de l’entreprise procurent une base solide pour des mesures ciblées.

En période de crise, les entreprises se demandent de plus en plus comment rester efficaces et performantes malgré la pression des coûts et comment gérer les collaborateurs médiocres, les «Low Performers».

La génération Y occupe aujourd’hui une place essentielle dans les entreprises suisses. La gestion de la génération Y ne nécessite pas de tout réinventer, mais demande de renforcer certains domaines-clés : digitalisation, télétravail, flexibilité, diversité, RSE et équilibre vie privée-vie professionnelle. Les attentes de cette génération restent élevées, en particulier sur la reconnaissance, l’inclusion et le sens donné au travail.

Steve Jobs devait être un patron spécial. Avec ses idées révolutionnaires et sa remarquable créativité, le cofondateur puis PDG d'Apple a changé le monde, et pas seulement celui de l'électronique grand public. Alors que Steve Jobs a été présenté presque exclusivement comme un esprit créatif à l’origine de la fameuse entreprise, il a dû diriger l’un des plus grands groupes au monde, composé de différents types de collaborateurs.

La question de la valeur ajoutée des RH ne peut pas être résolue par des rapports toujours plus longs. Le controlling du personnel doit être un processus de direction et pas un cimetière à statistiques.

Des femmes managers aux postes à responsabilité: ce qui était hier encore une gageure est même devenu une stratégie d’investissement.

L’éthique¨et morale en entreprise s’impose aujourd’hui comme une dimension incontournable du management moderne. La réflexion sur l’éthique en entreprise, la morale et les vertus cardinales occupe une place centrale dans la gouvernance des organisations suisses. Comment agir moralement dans un environnement professionnel de plus en plus complexe ? L’article met en lumière les fondements de l’éthique en entreprise et propose des repères pour orienter l’action des cadres et des responsables RH .

Les méthodes classiques de direction d'entreprise datent des années 60 et 70. Fredmund Malik, professeur à la Haute école de Saint-Gall, estime qu’une caractéristique déterminante du XXIe siècle est la complexité des organisations.

L’auto-organisation peut s’appliquer à des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dès lors que la direction souhaite renforcer l’autonomie et l’engagement des équipes. L’histoire de la structure et de la culture d’entreprise est particulièrement importante. Pour les membres de l’équipe qui mettent de plus en plus en place l’auto-organisation, un accompagnement par un coach peut être indispensable pour maîtriser à la fois les embûches méthodiques et de dynamique de groupe. Par ailleurs, le niveau d’auto-organisation dépend des tâches en suspens ; elle n’est pas adaptée à tous les objectifs.

Vous connaissez certainement vous aussi des retardataires, ces gens qui sont toujours en retard. Collègues, amis, clients, des gens qui se font presque toujours désirer. Et remarquer. Et, fait intéressant, ce sont toujours les mêmes personnes. Au point que vous vous attendez systématiquement à ce qu'ils soient en retard ou qu'ils annulent une réunion à la dernière seconde. Le problème est que ces gens vous volent votre temps et celui de vos collègues. Pas leur propre temps, car alors ce serait leur problème, mais le vôtre.

Le monde du travail est en pleine mutation. Tant les nouvelles attentes de la génération à venir et de la société que la numérisation croissante modifient de manière disruptive notre manière de travailler. Le concept de solution Employee Experience (EX) a vu le jour pour répondre à ces exigences accrues issues du monde du travail 4.0.

La charte d'entreprise est formulée par écrit, traduite par la politique d’entreprise ou par ses orientations, et pose ainsi le fondement de principe de l’entreprise: ses valeurs collectives et ses idées fondamentales. La définition même d’une charte d’entreprise doit servir d’orientation aux collaborateurs.

Dans un monde de plus en plus numérisé, l'upskilling – la valorisation des compétences – est devenu un levier stratégique incontournable. En collaboration avec la Haute École de Lucerne, un programme novateur d’évaluation et d’upskilling a été conçu pour permettre aux cadres de conduire activement la transition numérique. Grâce à des diagnostics ciblés et des parcours d’apprentissage personnalisés, cette démarche soutient une culture de l’apprentissage et renforce l’avantage concurrentiel.

En tant qu’autoentrepreneur, plusieurs options s’offrent à vous pour structurer juridiquement votre entreprise. Mais quelle est la forme juridique la mieux adaptée à votre activité ? Cet article présente les principales formes juridiques existantes en Suisse, leurs avantages et inconvénients, afin de vous aider à identifier la structure correspondant le mieux à votre modèle d’affaires.

La règle d’or de la pratique du management est en fait une connaissance très ancienne de l’humanité, qui se retrouve dans toutes les religions du monde. ICe principe de réciprocité, qui constitue également le fondement de l’éthique d'entreprise, se décline en deux versions : dans sa forme positive, « Faites pour les autres tout ce que vous voulez qu’ils fassent pour vous » (Matth. 7, 12 ; Luc 6, 31), et dans sa forme négative, que vous connaissez certainement : « Ne fais pas à autrui ce que tu n’aimerais pas qu’on te fasse. »

Une culture de la séparation bien pensée, définie et vécue est indispensable à toute entreprise; elle devrait faire partie de la culture d’entreprise. Mais quels sont les facteurs qui caractérisent une culture d’entreprise? Et pourquoi une bonne culture de la séparation est-elle importante?

Toute entreprise a besoin de croître, sur le plan mental également. Cela dit, la tendance à la conformité de la pensée freine tout développement au niveau de l’organisation. Il faut donc encourager une culture du conflit positive.

Les changements dans les entreprises ne peuvent attendre. Mais qui dit «changement» dit avant tout effort, stress et tensions. Comment réussir un changement culturel durable qui permette à l'organisation de développer tout son potentiel, de «s'épanouir»?

«Notre objectif est que nous n'ayons bientôt plus besoin de parler de diversité et d'égalité, mais que la diversité et l'égalité des chances aillent de soi chez nous». Un souhait souvent exprimé et des plus compréhensible. Cet article aborde pourtant la question autrement: parler de diversity management et de diversité devrait aller de soi. Pourquoi est-il important de le faire?

Les fusions et restructurations échouent bien souvent et ce ne sont pas des négligences économiques qui en sont la cause. La raison de cet échec réside plutôt dans le manque de cohésion entre les différentes cultures dominantes des entreprises. C’est pourquoi il est essentiel de mener un véritable changement de culture et d’opter pour une politique axée sur la culture d’entreprise, afin de viser l’intégration durable des différents comportements.

Un portefeuille de projets bien pensé est déterminant pour la réussite de vos projets et l'utilisation optimale de ressources limitées. Cependant, comment établir correctement les priorités ? Comment vous assurer que votre portefeuille correspond à la stratégie de l'entreprise et crée une réelle valeur ajoutée ? Vous découvrirez ci-dessous comment évaluer votre portefeuille de projets de manière structurée afin de mettre vos projets sur la voie du succès.

Dans un environnement de marché en perpétuelle évolution et marqué par une forte concurrence, la direction stratégique est indispensable pour fixer des objectifs à long terme et assurer leur réalisation. Ce présent article expose les méthodes et instruments à disposition.

Dans le monde du travail dynamique d’aujourd’hui, la rétention des talents est la clé du succès à long terme d’une entreprise. «Retention is the new recruiting» — cette conviction explique pourquoi il est tout aussi important de garder les talents existants que d’en attirer de nouveaux.

Un code of conduct est un instrument stratégique qui fixe les règles internes, les valeurs fondamentales et les obligations légales à respecter dans une entreprise. En plus de renforcer la culture d’entreprise, il permet d’instaurer un climat de confiance, de prévenir les risques juridiques et de garantir une conformité éthique et légale. Voici ce que les employeurs doivent savoir pour en établir un avec succès.

Le conseil d’administration suisse de la société se compose d’un ou de plusieurs membres (art. 707, al. 1 CO). Cette formulation établit indirectement, de par la loi, la nécessité de nommer un conseil d'administration suisse.

L'objectif de tout reporting de gestion devrait être de fournir à la direction un outil pour une prise de décision efficace avec une grande facilité d'utilisation. Le reporting de gestion est également nécessaire pour identifier les risques à un stade précoce, de sorte que des mesures puissent être prises.

Le thème de la «motivation des collaborateurs» a toujours préoccupé les cadres et le fera encore pendant longtemps. Quelle est notre marge de manœuvre lorsqu'il s'agit de motiver les autres à atteindre l'excellence? La confiance est sans aucun doute l'un des leviers les plus efficaces pour y parvenir.

Les entreprises familiales font face à un défi unique : maintenir l’équilibre entre les objectifs économiques et les valeurs privées, tout en délimitant les frontières entre relations personnelles et professionnelles. Une family governance solide, intégrée dans un modèle de leadership global, constitue un levier essentiel pour assurer la réussite durable de l’entreprise et l’harmonie familiale.

Un système de pilotage d’entreprise performant est un facteur-clé pour garantir la pérennité d’une entreprise. Pourtant, les petites et moyennes entreprises (PME) font face à des défis spécifiques: ressources limitées, structures informelles, et décisions souvent influencées par les urgences du quotidien. Ce guide vous explique comment concevoir un système de management sur mesure.

La gouvernance suisse établit des bonnes pratiques et des mécanismes de contrôle clairs pour diriger les entreprises de manière transparente, efficace et responsable. Ces règles renforcent la confiance des investisseurs, des parties prenantes et des bailleurs de fonds, tout en favorisant une gestion durable des entreprises.

Une analyse des risques de conformité ou de compliance, en particulier en ce qui concerne les risques de corruption, peut être réalisée avec des moyens raisonnables. Pour cela, certains paramètres doivent être définis, et un échange étroit avec les entités opérationnelles est indispensable. Enfin, il faut aussi avoir le courage de prendre des décisions, sans tomber dans un perfectionnisme excessif. Cette contribution illustre comment procéder, à l’exemple d’une analyse des risques de corruption.

Une cyberattaque n’est pas uniquement une problématique technique. La cybersécurité constitue un enjeu stratégique essentiel, directement lié à la stabilité et à la pérennité de toute entreprise. Ce thème doit figurer systématiquement à l’ordre du jour des réunions du conseil d’administration et bénéficier d’un suivi rigoureux.

La concurrence déloyale met en péril l’équité du marché et la confiance dans les relations économiques. La présente directive précise les mesures prises par notre entreprise pour garantir une concurrence loyale et prévenir toute pratique illicite. Elle définit les règles de conduite à adopter envers les concurrents et partenaires commerciaux, ainsi que les comportements à adopter en cas de doute ou lors d’enquêtes relevant du droit des cartels.

La conformité informatique (IT Compliance) est essentielle pour protéger les données sensibles de l’entreprise et respecter les exigences réglementaires. Découvrez comment mettre en place des contrôles IT efficaces, limiter les risques et prévenir les failles de sécurité.

Si vous donnez à vos collaborateurs les objectifs suivants à atteindre: augmenter le chiffre d’affaires et les bénéfices, baisser les coûts, effectuer des investissements, orientation vers la clientèle, satisfaction des collaborateurs, alors vous ne devez pas vous étonner si ces objectifs ne sont pas atteints. Utiliser le modèle d'objectif SMART lors de la formulation pour de meilleurs résultats.

Le Business Process Management (BPM) est une approche globale visant à identifier, concevoir, mettre en oeuvre, surveiller et optimiser les processus au sein d’une organisation. L’objectif principal est d’améliorer l’efficience, l’efficacité et la flexibilité des processus afin d’obtenir de meilleurs résultats et de répondre aux exigences du marché. Cet article explique les objectifs, l’approche et les méthodes du Business Process Management ainsi que les opportunités et les risques liés à sa mise en oeuvre.