Arbeitsbestätigung Muster: Keine Aussagen zu Leistungen und Verhalten
KURZ ZUSAMMENGEFASST
Eine Arbeitsbestätigung dient als formaler Nachweis des bestehenden oder beendeten Arbeitsverhältnisses, verzichtet aber bewusst auf jegliche Bewertungen zu Leistung und Verhalten. Sie ist das Mittel der Wahl, wenn sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer nicht auf den Inhalt eines detaillierten Zeugnisses einigen können oder wenn bei sehr kurzen Verhältnissen noch keine fundierte Leistungsbeurteilung möglich ist. Im Gegensatz zum Vollzeugnis enthält sie lediglich die Fakten zur Dauer der Anstellung und zu den ausgeübten Tätigkeiten.
Die wichtigsten Punkte:
- Eine Arbeitsbestätigung enthält keine Aussagen zu Leistung oder Verhalten.
- Arbeitnehmer haben jederzeit das Recht auf eine Arbeitsbestätigung (Art. 330a OR).
- Bei Unstimmigkeiten über ein Vollzeugnis kann der Arbeitnehmer explizit nur die Bestätigung verlangen.
- Der formale Aufbau muss korrekt sein, auch bei kurzen Arbeitsverhältnissen oder während der Probezeit.
Thomas Wachter
Thomas Wachter war u.a. Personalverantwortlicher für den Bereich Research und Development in einem Industriebetrieb und als Leiter HR-Instrumente und Lohnsysteme im Personaldienst des Kantons Luzern. Für WEKA Business Media AG ist er seit vielen Jahren tätig als Herausgeber und Autor für verschiedene HR-Themen.
Wann steht einem Arbeitnehmer eine Arbeitsbestätigung zu und wie unterscheidet sie sich vom vollständigen Arbeitszeugnis?
Die Arbeitszeugniserstellung in der Praxis ist nicht immer eindeutig und klar. Anhand der folgenden Fallbeispiele zeigen wir Ihnen auf, wie Sie kritische Fälle rechtssicher lösen.
Probezeit
Sachverhalt
Frau X. beginnt bei der Y. AG am 15. März 20XX als Lagermitarbeiterin. Die Probezeit beträgt drei Monate. Die Y. AG kündigt am 10. Mai 20XX und stellt Frau X. eine Arbeitsbestätigung aus. Frau X. verlangt ein Vollzeugnis. Hat Frau X. Anspruch auf ein Vollzeugnis?
Lösung
Grundsätzlich besteht jederzeit ein Anspruch auf ein Vollzeugnis und eine Arbeitsbestätigung (Art. 330a OR). Bei kurzer Einführung und einfacherer Arbeit kann relativ schnell eine Aussage über die Mitarbeiterin vorgenommen werden. Darunter fallen auch Lagerarbeiten. Bei umfangreicherer Einführung und falls noch nicht alle Arbeiten übernommen werden konnten, dürfte kaum ein echtes Vollzeugnis erstellt werden können. In derartigen Fällen (Ausnahme) könnte allenfalls der Anspruch auf ein Vollzeugnis abgelehnt werden. Je nach Grund für die vorzeitige Beendigung ist eine Arbeitsbestätigung für einen Arbeitnehmer zudem besser.
Sprachen
Sachverhalt
Frau X. ist als Aussendienstmitarbeiterin für das Welschland zuständig. Ihre Arbeitgeberin hat Sitz in Zug. Frau X. hat per 31. März 2024 gekündigt, da sie einen Sprachaufenthalt machen und danach eine neue Stelle suchen will. Das Zeugnis wird Frau X. auf Deutsch ausgestellt. Frau X. verlangt eine Übersetzung auf Kosten der Arbeitgeberin auch ins Französische und Englische. Ist dies korrekt?
Lösung
Es kann die Ausfertigung des Zeugnisses in denjenigen Sprachen verlangt werden, die auch im Arbeitsverhältnis wesentlich waren. Hier wären dies Deutsch (Sitz Arbeitgeberin/Arbeitsort) und Französisch (Zuständigkeit).
Die zusätzliche Übersetzung ins Englische müsste Frau X. selbst bezahlen.
Dauer und Datierung
Sachverhalt
Herr Y. wurde am 14. November 2024 fristlos entlassen. Er beschwert sich und der Vorgesetzte wendet sich an Sie. Sie kommen zum Schluss, dass die fristlose Entlassung wohl ungerechtfertigt war. Sie können mit Herrn Y. über die finanziellen Ansprüche eine Einigung erzielen, indem Sie ihm bis Ablauf der hypothetischen Kündigungsfrist am 28. Februar 2025 den Lohn bezahlen. Bei der Zeugnisformulierung sind Sie nun verunsichert.
Wie formulieren Sie die Dauer des Arbeitsverhältnisses?
Wie formulieren Sie den Schlusssatz?
Wie datieren Sie das Zeugnis?
Lösung
Die Dauer des Arbeitsverhältnisses ist mit bis am 28. Februar 2025 aufzunehmen, da die unberechtigte fristlose Entlassung nicht aus dem Arbeitszeugnis ersichtlich sein darf. Das hat auch Auswirkungen auf die nachfolgenden Antworten.
Vorschlag Schlusssatz:
«Das Arbeitsverhältnis wurde durch die Arbeitgeberin per 28. Februar 2025 beendet.» Dieser Schlusssatz ergibt sich, da die absolute Wahrheit («unberechtigte fristlose Entlassung») dem Arbeitnehmer sicher schaden würde. In diesem Sinne greift die Fürsorgepflicht der Arbeitgeberin und es ist eine möglichst neutrale Formulierung ohne ein Verschulden des Arbeitnehmers aufzunehmen.
Bei der Datierung soll ein Datum gewählt werden, welches dem Arbeitnehmer nicht zum Nachteil gereicht. Optimalerweise wird das neue Arbeitszeugnis Anfang März 2025 erstellt, womit das effektive Ausstellungsdatum verwendet werden kann.
Arbeitsbestätigung Muster
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| Arbeitsbestätigung Muster | |
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[Firmenlogo] ArbeitsbestätigungHerr Victor Condrau, geboren am 14.9.1975, heimatberechtigt in Disentis GR, arbeitete als Ferienaushilfe vom 1.7.20XX bis zum 23.7.20XX in unserem Hausdienst. Er wurde vorwiegend für Botengänge und allgemeine Reinigungsarbeiten eingesetzt. Name direkter Vorgesetzter Name Personalabteilung Funktion direkter Vorgesetzter Funktion Personalabteilung Unterschrift direkter Vorgesetzter Unterschrift Personalabteilung [Ort und Datum] |
Checkliste
- Prüfen, ob ein Anspruch auf ein Vollzeugnis besteht oder ob eine Bestätigung ausreicht.
- Nur faktische Daten erfassen: Name, Geburtsdatum, Dauer des Verhältnisses und Funktion.
- Auf jegliche Formulierungen zu Leistung, Verhalten oder Gründen der Beendigung verzichten.
- Bei fristloser Entlassung das Datum der hypothetischen Kündigungsfrist als Enddatum setzen.
- Die Sprache des Zeugnisses an die wesentlichen Sprachen des Arbeitsverhältnisses anpassen.
- Ein neutrales Datum für die Ausstellung wählen, das den Arbeitnehmer nicht benachteiligt.
- Bei kurzen Verhältnissen prüfen, ob eine Leistungsbeurteilung überhaupt möglich ist.
- Sicherstellen, dass der Schlusssatz keine Schuldzuweisungen enthält.
FAQ: Arbeitsbestätigung Muster
Was ist der Hauptunterschied zwischen einer Arbeitsbestätigung und einem Arbeitszeugnis?
Der Hauptunterschied liegt im Inhalt: Eine Arbeitsbestätigung beschränkt sich auf die Bestätigung des Arbeitsverhältnisses und der Tätigkeit, während ein Arbeitszeugnis zusätzlich eine Bewertung der Leistung und des Verhaltens enthält.
Hat ein Arbeitnehmer auch während der Probezeit Anspruch auf ein Zeugnis?
Grundsätzlich ja, jedoch kann bei sehr kurzer Dauer und einfacher Tätigkeit argumentiert werden, dass noch keine fundierte Leistungsbeurteilung möglich ist. In solchen Fällen ist die Ausstellung einer reinen Arbeitsbestätigung oft der rechtssichere Weg.
Muss ein Arbeitszeugnis in einer anderen Sprache ausgestellt werden?
Ein Anspruch besteht auf die Sprachen, die im Arbeitsverhältnis wesentlich waren. Zusätzliche Übersetzungen müssen vom Arbeitnehmer selbst bezahlt werden, sofern diese nicht vertraglich oder betrieblich üblich waren.
Wie ist das Enddatum bei einer ungerechtfertigten fristlosen Entlassung zu formulieren?
Um den Arbeitnehmer nicht zu benachteiligen, wird das Datum der hypothetischen Kündigungsfrist als Enddatum angegeben. Die fristlose Entlassung darf im Zeugnis nicht erwähnt werden.
