Rolle des HR im Unternehmen: Stratege oder Dienstleister?
Christoph Jordi
Christoph Jordi ist Gründer und CEO des Beratungsunternehmens DoD!fferent. Er ist spezialisiert auf Employer Branding, Culture Change und Innovationsmanagement. Zudem ist er als Dozent für Marketing und Branding an der Hochschule für Technik und Wirtschaft in Chur tätig und hat verschiedene Mandate als Verwaltungs- und Stiftungsrat.
Die Rolle des HR im Unternehmen
HR gehört in die Geschäftsleitung! Personalführung muss endlich strategisch werden. Das sind die klassischen Sprüche, die ich oft von Verantwortungsträgern im HR höre. Wie Finanzen, Marketing oder Kommunikation, so ist die Personalarbeit eine Schnittstellenfunktion. Es existieren kaum Unternehmen, bei denen der Finanzchef keinen Platz am Tisch der Geschäftsführung hat. Und in sehr vielen Unternehmen fehlt der Personalverantwortliche in der Geschäftsleitung. Geht es um einen Einsitz in der Geschäftsleitung? Wir glauben, es geht um mehr.
Die Frage lautet nicht: Auf welcher Hierarchiestufe ist HR angegliedert? Die Frage lautet: Wie wertvoll ist der Beitrag der Personalabteilung zum Erfolg der Organisation? Die Hierarchiestufe ist eine Resultierende und kein gegebenes Schicksal.
Wir geben Ihnen zehn Tipps, wie Sie Ihrer Arbeit mehr strategische Relevanz im Unternehmen geben können.
1. Analytiker sein
Sammeln, konsolidieren und interpretieren Sie die Daten rund um die Personalführung. Sie sind zuständig für den wichtigsten Ausgabenposten Ihrer Unternehmung. Helfen Sie der Geschäftsleitung zu verstehen, welche Performance die Personalinvestitionen liefern. Schaffen Sie Planungsgrundlagen, stellen Sie Analysen und Vorhersagen zur Verfügung – seien Sie der zentrale Lieferant aller relevanten Zahlen, wenn es um People Investments geht. Liefern Sie die Fakten für die relevanten Entscheidungen.
2. In Wertschöpfungsketten denken
Denken Sie in Wertschöpfungsketten statt Prozessen. Heute geht es nicht mehr um die Bewältigung von Einzelprozessen aus einer Innensicht der Personalabteilung. Beim Onboarding geht es nicht um die Frage, wie Sie sich das Leben einfach machen können, wenn es darum geht, den neuen Mitarbeitenden mit den nötigen Zugriffen, Verträgen oder Arbeitsmaterialien auszustatten. Die zentrale Frage lautet: Wie schaffen wir es, dass sich ein neuer Mitarbeiter möglichst schnell produktiv im Unternehmen einbringen kann?
3. Eine Rolle für Systementwickler
Wie können wir uns als Unternehmen aufstellen, damit die richtigen Kompetenzen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen? Seien Sie ein Kompetenzentwickler! Beweisen Sie mit cleveren Ideen, wie man Wissens- und Kompetenzsilos durchgängig machen kann. Zeigen Sie Wege auf, wie das Durchbrechen von eingeschliffenen Denkmustern neue Energien freisetzt. Bringen Sie Mitarbeitende in ungewohnten Kombinationen zusammen. Schaffen Sie Systeme, die flexibles Denken und Arbeiten fördern. Nicht weil es gerade modern ist. Sondern weil es dem Unternehmen hilft, erfolgreicher zu sein – und das ist ja das Ziel, oder?
4. Themen statt Menschen treiben
«Ich bin im HR, weil ich gerne mit Menschen arbeite» – ich kann das nicht mehr hören! Als ob der Kundendienst nicht mit Menschen arbeiten würde. Und der Verkauf und die Entwickler. Gefragt ist Themenführerschaft. Übernehmen Sie Verantwortung für Schlüsselthemen wie Innovationsförderung, Mitarbeiterschlauheit oder Wissensverteilung. Treiben Sie diese voran, schaffen Sie Gefässe und Communities. Recherchieren Sie diese Themen und verbinden Sie diese mit geschäftsrelevanten Prozessen. Arbeiten Sie dazu mit der Finanzabteilung zusammen.
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