Des compétences professionnelles pour les spécialistes et les cadres

«Vous pensez être capable de vous tenir à l’écart de ce jeu de pouvoir», écrit Robert Greene dans son best-seller «Power», avant d’ajouter: «Mais vous n’y parviendrez pas». Il vaut donc mieux entrer dans le jeu et observer ses mécanismes afin de ne pas finir victime et/ou perdant. Greene écrit que la capacité la plus importante – et la base du pouvoir – est de savoir garder le contrôle de ses sentiments.

La flexibilisation du travail est un besoin croissant. Le travail sur appel et la conclusion de cdd sont deux formes très répandues répondant à ce besoin Vous découvrirez dans cet article les écueils dont vous devez impérativement tenir compte dans le cadre de ces deux formes.

L'expansion d'entreprise, c’est aussi un changement. Un processus qui ne concerne pas seulement les domaines stratégique et économique, mais transforme aussi fondamentalement la culture, la communication et la structure de l’entreprise.

Le plan stratégique d’une entreprise est élaboré par la direction afin de positionner cette dernière dans le segment de marché choisi, d’être compétitif, de satisfaire la clientèle et d’obtenir un bon résultat commercial.

Au cours des dernières années, le concept du «management des process» est devenu de plus en plus important pour les entreprises. Dans ce contexte, il peut être utile de travailler avec le diagramme tortue. L’astuce: on examine d’abord les différents éléments séparément et on ne les réunit que par la suite.

Les entrepreneurs commencent à réaliser que le bénéfice annuel ne sert pas uniquement à satisfaire les actionnaires, mais qu’il doit également servir à financer la stratégie. Cela étant, beaucoup ignorent quel sera le montant des dépenses pour atteindre les objectifs stratégiques. Car l’élaboration et la mise en oeuvre d’une stratégie sont indispensables pour assurer l’avenir!

La culture d’entreprise est, dans l’esprit des employés, associé à des convictions déterminantes qui influent sur la perception, sur la pensée, sur le comportement et sur le ressenti du collaborateur et se reflète objectivement dans ses activités. La relation entre la culture d’entreprise et le succès de l’entreprise est démontrée scientifiquement par de nombreuses études.

Statistiques et études diverses ont démontré que les mots courts et usuels se mémorisent mieux. Par conséquent la règle est la suivante: écrivez comme vous parlez, mais avec plus de soin, donc en évitant les petites négligences de règles grammaticales et les termes admis dans le langage parlé, mais considérés comme des fautes dans le langage écrit.

L'évaluation de la situation en tant que cadre commence par une autoréflexion sur soi-même et en étant honnête quant aux critères qui orientent ses propres actions et aux valeurs qui sont déterminantes pour la satisfaction individuelle.

Le terme «lanceur d'alerte» («whistleblower» en anglais) désigne les travailleurs qui signalent des irrégularités au sein d'une entreprise ou qui s'adressent directement aux autorités ou aux médias. Le «whistleblowing» - c’est-à-dire la délation - est-il autorisé du point de vue du droit du travail et à quoi les employeurs doivent-ils être particulièrement attentifs dans ce contexte?

Pour une société anonyme, le conseil d'administration en Suisse se compose d'un ou de plusieurs membres (art. 707 al. 1 CO). Cette formulation établit indirectement, de par la loi, la nécessité de nommer un tel conseil (cf. Müller / Lipp / Plüss, Der Verwaltungsrat, 3e éd. 2007, p. 2). À partir de 2022, la révision du droit de la société anonyme réglementera à nouveau l'élection du président du conseil d'administration ainsi que la durée du mandat de ses membres.

La concordance des chiffres d'affaires est un élément indispensable des travaux de clôture de toutes les personnes assujetties à la TVA. Lors de cet exercice, il est essentiel que la comptabilité financière corresponde aux chiffres d'affaires décomptés. Bien que certains logiciels récents permettent souvent de générer automatiquement ces concordances, une vérification manuelle est indispensable pour détecter d'éventuelles différences. Cet article fournit des instructions détaillées sur la manière de procéder efficacement en la matière et met en lumière les aspects les plus importants auxquels il convient de prêter une attention particulière.

Les empêchements de travailler sans faute posent régulièrement des problèmes aux responsables du personnel. Voici les réponses aux questions pratiques données par les experts spécialisés du conseil juridique en ligne de WEKA.

Gravir l’Everest ou se détendre à la mer implique une certaine organisation, tant pour le collaborateur que pour l’employeur. Quelques pistes pour fixer judicieusement les vacances.

Une lettre de réclamation à propos d’un mauvais service ou d’un produit défectueux peut s’avérer bénéfique au développement de relations d’affaires solides. Apaiser la colère et présenter des solutions fiables peut permettre de renverser les critiques. Grâce à une communication attentive, il est possible de gagner en fidélité plutôt que de perdre définitivement des consommateurs frustrés. Car la compréhension rassure, l’estime rapproche, et le sérieux renforce la confiance.

Une déclaration d’intention, également appelée déclaration d’intention, est fréquemment utilisée lorsque deux ou plusieurs entreprises ou organisations envisagent une collaboration. Il arrive aussi que des déclarations d’intention soient rédigées par des institutions politiques ou étatiques, le plus souvent pour fixer des objectifs communs. Les déclarations d’intention ne sont pas réglementées par le droit suisse. Une déclaration d’intention peut constituer soit une déclaration unilatérale, soit un contrat bilatéral.

L’allongement de la vie professionnelle a pour conséquence que jusqu’à cinq générations peuvent parfois travailler simultanément au sein d’une même entreprise. Cette réalité met les organisations à l’épreuve, et ce sont les responsables RH, grâce à leur savoir-faire dans l’accompagnement des personnes selon une approche respectueuse des générations et des valeurs, qui jouent ici un rôle central. Le talent management constitue un outil efficace de gestion des générations, car il permet d’identifier et de valoriser les ressources et points forts de chaque génération, afin d’exploiter durablement et avec succès la diversité intergénérationnelle.

L'avenir de la gestion du personnel est passionnant et plein de nouveaux défis à relever. Voici les dix grandes tendances qui marqueront l'année 2025.

Le questionnaire de satisfaction auprès du personnel, qu'on nomme aussi sondage des collaborateurs, constitue une composante fondamentale de la gestion d'entreprise. Il offre une vision précise des perceptions des employés et permet d'optimiser leur environnement de travail à travers des indicateurs statistiques qui guident les décisions managériales.

Vous effectuez une analyse détaillée de la candidature des candidats que vous souhaitez convoquer à un entretien d'embauche. Vous trouverez ici les éléments que vous devez examiner en détail.

Dans une Sàrl, il est possible d'augmenter ultérieurement le capital social libéré lors de la constitution. L'objectif d'une augmentation de capital est notamment de se procurer de nouveaux capitaux propres. Cet article vous guide à travers les règles applicables et les étapes à respecter pour augmenter le capital social dans une Sàrl suisse.

Le monde du travail est en pleine mutation. Tant les nouvelles attentes de la génération à venir et de la société que la numérisation croissante modifient de manière disruptive notre manière de travailler. Le concept de solution Employee Experience (EX) a vu le jour pour répondre à ces exigences accrues issues du monde du travail 4.0.

La relation de travail peut, dès le départ, être conclue pour une durée déterminée (par exemple, pour une journée, deux semaines, trois mois, etc.). Étant donné que la loi part du principe d’une relation de travail à durée indéterminée, la limitation dans le temps doit être convenue de manière expresse ou tacite. Un contrat de travail à durée déterminée doit impérativement régler les points suivants.

Les stagiaires sont des personnes qui travaillent pendant leur formation (par exemple dans une école, pendant des études) pour une période limitée dans une entreprise afin de se familiariser avec la pratique et de se faire une idée du monde professionnel. Il est en outre possible d'effectuer des stages dits «préliminaires», prescrits par les institutions de formation pour pouvoir commencer une formation. En raison de son caractère formatif, un stage exige un accompagnement digne de ce nom. Il est donc essentiel de convenir d'objectifs clairs et de faire régulièrement le point sur la situation.

Il y a travail en équipes lorsque deux ou plusieurs groupes de travailleurs se relayent dans un ordre échelonné et alternant à un même poste de travail d’après un horaire déterminé. L’aménagement du travail en équipes prend en considération les connaissances acquises dans les domaines de la médecine du travail et des sciences du travail.

La location de services est depuis longtemps fort à la mode : les employeurs apprécient la possibilité de gérer facilement les effectifs et de nombreux travailleurs apprécient l'absence d'engagement et la diversité des tâches à effectuer dans le cadre d’un travail temporaire.

L'employé a souvent accès aux secrets commerciaux de son employeur. Les secrets d'affaires peuvent être des informations sur l'employeur lui-même, sur sa situation financière, sur les changements prévus dans l'entreprise, des informations sur la clientèle, les stratégies de marketing et les procédés de fabrication, etc. Quelle est l'étendue de cette obligation de garder le secret des employés et dans quelle mesure les secrets d'affaires peuvent-ils être protégés, en toute confidentialité, même après la fin de la relation de travail?

Si les entretiens avec les candidats ne sont pas un jeu de questions-réponses, il n’en reste pas moins qu’on les confond souvent avec cela. Un entretien d'embauche de qualité n'est pas un simple interviews, mais une conversation pointue dans laquelle se mêlent différentes méthodes afin d'obtenir des informations réellement pertinentes de la part des candidats.

La charte d'entreprise est formulée par écrit, traduite par la politique d’entreprise ou par ses orientations, et pose ainsi le fondement de principe de l’entreprise: ses valeurs collectives et ses idées fondamentales. La définition même d’une charte d’entreprise doit servir d’orientation aux collaborateurs.

Dans un monde de plus en plus numérisé, l'upskilling – la valorisation des compétences – est devenu un levier stratégique incontournable. En collaboration avec la Haute École de Lucerne, un programme novateur d’évaluation et d’upskilling a été conçu pour permettre aux cadres de conduire activement la transition numérique. Grâce à des diagnostics ciblés et des parcours d’apprentissage personnalisés, cette démarche soutient une culture de l’apprentissage et renforce l’avantage concurrentiel.

Le preneur de leasing a le droit de révoquer par écrit son offre ou son acceptation de conclure un contrat de leasing dans un délai de quatorze jours, conformément à l'art. 16 al. 1 LCC. Ce droit fait partie intégrante des droits et obligations du contrat.

En matière d’incapacité de travailler, celle liée au poste de travail, c'est-à-dire le cas dans lequel un travailleur n'est pas en mesure de travailler spécifiquement au poste qu’il occupe dans son entreprise, préoccupe de plus en plus souvent les responsables du personnel. A quoi faut-il faire attention dans de tels cas?

En tant qu’autoentrepreneur, plusieurs options s’offrent à vous pour structurer juridiquement votre entreprise. Mais quelle est la forme juridique la mieux adaptée à votre activité ? Cet article présente les principales formes juridiques existantes en Suisse, leurs avantages et inconvénients, afin de vous aider à identifier la structure correspondant le mieux à votre modèle d’affaires.

Pour qu'une opposition en matière de licenciement abusif soit valide, des conditions très diverses doivent être remplies. Celui qui exige uniquement un motif ou conteste uniquement les motifs du licenciement ne peut pas s'attendre à percevoir une indemnité.

Le contrat de travail est la base de toute relation professionnelle en Suisse. Il encadre l’ensemble des droits et obligations qui lient l’employeur et le travailleur, de la conclusion à la rupture du rapport d’emploi. Même si la liberté contractuelle reste large, le contrat de travail doit impérativement respecter les prescriptions minimales prévues par le Code des obligations, la Loi sur le travail et, le cas échéant, une convention collective. Quelle que soit sa forme – durée déterminée ou indéterminée, temps plein, temps partiel ou organisation particulière –, le contrat de travail doit contenir un certain nombre d’éléments essentiels pour assurer la sécurité juridique des parties. Cet article présente en détail la structure du contrat de travail, ses différentes formes, les obligations légales à respecter et les points clés à surveiller pour garantir la conformité des pratiques, tant pour l’employeur que pour le travailleur.

L’innovation est un facteur clé de compétitivité – mais comment en évaluer concrètement le succès? Grâce à des indicateurs pertinents, il est possible de piloter et d’optimiser la capacité d’innovation, l’efficacité des processus et l’implication du personnel. Cet article vous présente les vrais critères de mesure ainsi que les leviers pour structurer votre stratégie et votre processus d’innovation sur le long terme.

Sur le marché de l'emploi, établir un certificat de travail éloquent et correct reste un instrument important en matière de recrutement, tant pour les employeurs que pour les travailleurs. Dans cet article, nous vous présenterons différents principes à respecter lors de la rédaction d'un certificat de travail.

Dans le cadre de l’imposition périodique des biens immobiliers, la question du moment, de l’étendue et de la nature déductible des frais d’entretien revêt une grande importance fiscale. Elle concerne notamment l’entretien des immeubles qui constitue un élément central de la planification fiscale.

La taxation est l’étape décisive dans la fixation de la dette fiscale individuelle. Selon le type d’impôt, différentes procédures d’estimation sont prévues: auto-évaluation, évaluation d’office ou évaluation mixte. Une personne qui connaît ses obligations de collaboration et respecte les délais peut éviter des paiements rétroactifs inutiles ou des intérêts moratoires. Ce qui suit explique comment se déroule la procédure d’estimation fiscale et quels sont les droits et obligations des contribuables.

Une garantie bancaire est l'engagement irrévocable d’une banque de verser une somme déterminée à un bénéficiaire (créancier de la garantie) dans le cas où le donneur d’ordre n’exécute pas une prestation convenue. La garantie bancaire constitue ainsi une sûreté contre le risque d’inexécution ou de défaut de paiement. Cette contribution vous propose un aperçu complet de la définition de la garantie bancaire, de ses domaines d’application et des principales bases juridiques.

Les revenus de remplacement sont des prestations versées en compensation de la perte d’un revenu régulier, notamment en cas de chômage, de maladie, d’accident ou d’autres circonstances. Tous les revenus de remplacement ne sont pas exonérés d’impôt. Ce qui suit présente un aperçu de leur traitement fiscal et des éléments à prendre en considération.

Comment mesurer et piloter le succès d’une coopération entre entreprises? Le suivi de la performance fournit les instruments nécessaires pour analyser en toute transparence les coûts, les produits et les résultats, et pour prendre des décisions ciblées.

Une évaluation des risques, lorsqu’elle est ciblée, permet de réduire les fluctuations financières, d’améliorer la prévisibilité et de garantir une stabilité durable. Des responsabilités claires et une surveillance continue sont essentielles – pour plus de sécurité, de confiance et d’avantages concurrentiels.

Cet article vous propose une introduction au décompte des indemnités journalières de maladie et d'accident à l'aide d'exemples pratiques. Les principales bases de calcul des indemnités journalières de maladie et d'accident sont expliquées étape par étape de manière compréhensible. Le calcul de l’indemnité journalière suisse doit être correctement effectué.

La détachement transfrontalier de collaborateurs constitue un volet essentiel des relations d’affaires internationales. La Suisse, en tant que place économique attractive, représente une destination privilégiée pour de nombreux employeurs souhaitant effectuer des missions temporaires ou liées à des projets spécifiques. Afin de garantir que chaque mission soit réalisée dans le strict respect du droit et de manière efficace, il est impératif de se conformer à de nombreuses exigences légales – y compris aux dispositions relatives au permis de travail –, tant dans le pays d’origine qu’en Suisse.

Dans de nombreuses entreprises, les factures non réglées dans les délais font partie du quotidien. Cet article vous explique à quel moment un rappel de paiement est judicieux et comment le formuler de manière professionnelle.

Le «9 à 5» rigide est aujourd'hui plutôt l'exception que la règle. Les entreprises ont besoin d'employer les travailleurs en fonction de leurs capacités, et les travailleurs attachent également une grande importance aux modèles de temps de travail prévoyant une organisation plus flexible en la matière. La flexibilisation du temps de travail peut être obtenue par différentes mesures et un règlement du temps de travail adapté.