Business Skills für Fach- und Führungskräfte

In vielen Unternehmen ist die Fehlerkultur gleichzusetzen mit einer Angstkultur. Sie lähmt und führt dazu, dass weder quer gedacht noch Neues ausprobiert wird. Eine destruktive Fehlerkultur hält Mitarbeiter und Führungskräfte davon ab, Risiken einzugehen und Verantwortung für Entscheidungen zu übernehmen. Zu einer konstruktiven Fehlerkultur gehören verschiedene Aspekte: angefangen von der Fehlerakzeptanz, also der Einstellung, dass Fehler Erfahrungen und Teil von Lern- und Entwicklungsprozessen sind. Damit einher geht Sanktionsfreiheit sowie ein Prozess, der das Lernen aus Fehlern ermöglicht. Eine gelebte Fehlerkultur ist zugleich ein zentraler Bestandteil einer starken Innovationskultur – denn nur dort, wo Fehler offen angesprochen und reflektiert werden dürfen, können neue Ideen entstehen, mutige Schritte gewagt und echte Fortschritte erzielt werden.

Unternehmensleitbilder sind ein wichtiges Führungsinstrument und werden als schriftlicher Verhaltenskodex für Führungskräfte und alle Mitarbeiter verstanden. Das Unternehmensleitbild schafft ein „realistisches Idealbild“, das eine Orientierung für das konkrete Handeln aller im Unternehmen bildet. Es dient als Ausgangsbasis für die Ableitung konkreter Strategien, Richtlinien und Umsetzungsmassnahmen. Wie Sie ein Leitbild erstellen, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Es gibt zahlreiche Beispiele von Unternehmen die seit Jahrhunderten bestehen und auch aufgrund klarer Regeln im Nachfolgeprozess diese Meisterleistung Generation über Generation erbringen.

Humor ist gesund – nicht nur für unsere Gesundheit, sondern auch für den finanziellen Erfolg von Unternehmen. Humor wird jedoch leider oft als unseriös gewertet. Dabei ist er kein Ersatz für Kompetenz, sondern die beste Ergänzung! Führungskräfte sollten daher mehr Raum für einen humorvollen Umgang unter Kollegen und mit Kunden schaffen. Humor im Business zahlt sich aus!

Die meisten Unternehmer glauben, dass sie gesundheitlich immer in Höchstform bleiben und dass ein Ausfall eher dem Kollegen widerfährt. Wenn der Unternehmer plötzlich ausfällt, können - ohne Vorbereitung auf diesen Notfall - erhebliche Unternehmensrisiken entstehen. Der KMU Notfallkoffer unterstützt den Prozess der Erstellung für den Notfallplan für KMU und stellt sicher, dass nichts vergessen wird. Die Erstellung des Notfall Handbuches regt an, sich über die Nachfolge und die Strategie im eigenen Unternehmen Gedanken zu machen und sichert die Weiterführung des Unternehmens.

Die Arbeitswelt ist im Wandel. Immer mehr Menschen arbeiten nicht mehr nur in dem Land, in dem sie leben. Der internationale Arbeitsmarkt ist längst Realität: ob für klassische Expats grosser Konzerne, digitale Nomaden mit Laptop auf Bali oder Angestellte im Homeoffice, die in Spanien wohnen, aber für ein Schweizer Unternehmen tätig sind. Doch so viel Freiheit wirft eine entscheidende Frage auf: Angestellt und arbeiten im Ausland – Wo liegt die Steuerpflicht bei Remote Work?

Vor allem Unternehmen aus der EU fordern von ihren Schweizer Lieferanten immer öfter eine AEO-Zertifizierung oder eine entsprechende Sicherheitserklärung. Damit stellen sich für viele Unternehmen die Fragen, von welchen Vorteilen sie als AEO profitieren können, ob sich dieser Status für die eigene Firma lohnt und ob der AEO-Status vielleicht sogar dringend notwendig ist.

Die Digitalisierung breitet sich auch im Steuerrecht immer mehr aus und bietet attraktive und bequeme Lösungen an, die sich sowohl seitens des Fiskus als auch bei den Steuerpflichtigen auswirken. Die Steuererhebung erfolgt in immer mehr Steuerbereichen in elektronischer Form. Dieser Beitrag soll einen Überblick über die Digitalisierungsfortschritte in Bezug auf die Steuererklärung geben. Zum Schluss des Beitrags wird zudem ein kleiner Ausblick zum Thema Künstliche Intelligenz gewagt.

Für Krankenrückkehrgespräche gibt es keine generell gültigen Rezepte für den Gesprächsablauf. Je nach Dauer, Häufigkeit und Ausmass der Krankheit ist ein anderes Vorgehen angebracht. In der Folge stellen wir Ihnen ein Gesprächsraster für ein Krankenrückkehrgespräch bei Abwesenheit ohne Auffälligkeiten vor.

MWST-pflichtige KMU bis zu einem Jahresumsatz von etwas über CHF 5 Mio. können auf Antrag ab 2025 eine jährliche MWST-Abrechnung machen. Dies ist jedoch in jedem Fall mit Ratenzahlungen verbunden. Der administrative Aufwand für diese KMU und deren Treuhänder kann dadurch etwas sinken. Nutzen Sie diese Chance!

Ein geschäftlicher Telefonanruf oder eine wichtige E-Mail an den Vorgesetzten am Abend zu Hause in der Freizeit – oder aber ein privates Telefonat oder ein kurzes Online-Shoppen am Tag während des Arbeitens. Privates während der Arbeitszeit: Geschäftliches und Privates werden manchmal durchmischt, und im Homeoffice wohl noch mehr als im Büro. Doch welche privaten Tätigkeiten sind eigentlich erlaubt?

Wettbewerbsdruck und Kosteneffizienz sind entscheidende Faktoren für den unternehmerischen Erfolg aller Unternehmen in der Schweiz. Daher gewinnen computergestützte Systeme zur Verwaltung von Ressourcen (Zeit, Personal, Finanzen usw.) an Bedeutung. Sie ermöglichen gezieltes Monitoring unverzichtbarer Kennzahlen und machen diese in einfachen Darstellungen leicht interpretierbar. Wie ERP-Anbieter in der Schweiz eine Komplettlösung genau dafür bereitstellen und welche Einzel-Tools ERP-Systeme sinnvoll ergänzen, betrachten wir in diesem Artikel.

Vor Einführung des EU-Binnenmarkts und dem Wegfall der Zollgrenzen am 1. Januar 1993 wurden Daten zu Waren- und Dienstleistungsflüssen zwischen den Europäischen Mitgliedsstaaten mit der Zollabwicklung erhoben. Um Analysen über die Wettbewerbsfähigkeit des EU-Binnenmarkts durchführen zu können, sind die Ämter, die sich mit diesem Thema befassen, auf genügend detaillierte Informationen zu diesen Flüssen angewiesen. Auch die einzelnen Mitgliedstaaten erheben Daten, um die eigene Wettbewerbsfähigkeit sowie Import- und Exportabhängigkeit in Bezug auf einzelne Güter und Branchen zu analysieren. Seit dem Wegfall der Zollgrenzen sind die Ämter und EU-Mitgliedstaaten auf alternative Datenerhebung angewiesen. Die Intrastat-Meldung (Intra community trade statitics) und die EC Sales List stellen solche alternative Mittel zur Datenerhebung dar.

Eine Stellvertretung richtig zu definieren, wirft oftmals viele Fragen auf und kann sich aufwendig gestalten. Fällt die Geschäftsführung plötzlich aus, zahlt sich das dennoch aus. Um eine gute Wahl zu treffen, sollte man sich dem Thema schrittweise nähern, sich mit Szenarien beschäftigen und Aufgaben und Kompetenzen definieren.

In der sich rasant entwickelnden Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zeichnet sich eine faszinierende neue Technologie ab: autonome KI-Agenten. Diese hochentwickelten Softwaresysteme versprechen, die Art und Weise, wie wir arbeiten und leben, grundlegend zu verändern. Doch was genau sind diese Agenten, wie funktionieren sie, und welche Auswirkungen könnten sie auf unsere Gesellschaft haben?

Es kann jedes Unternehmen treffen. Eine Krise kommt nicht immer unerwartet, aber oft im dümmsten Moment. Dann, wenn ein neuer CEO die Leitung des Unternehmens übernommen hat. Dann, wenn die Kommunikationsabteilung etwas dünn aufgestellt ist. Dann, wenn erst kürzlich ein negativer Artikel in der Zeitung erschienen ist. Eine Krise kommt selten allein. Ein ohnehin schon gefordertes Unternehmen gerät schnell ins Straucheln. Aus einem kleinen Problem wird plötzlich ein grosses. Sie haben gerade eine Krise? Sie müssen handeln. Sie haben gerade keine Krise? Sie müssen ebenfalls handeln. In diesem Artikel zeige ich Ihnen auf, was Sie in welchem Fall machen müssen.

HR-Abteilungen und Führungskräfte nutzen interne Assessments und Prüfverfahren zur Potenzialanalyse, Leistungsbeurteilung oder zur Auswahl von Kandidaten für neue Positionen. Trotz ihrer praktischen Bedeutung sind diese Verfahren arbeitsrechtlich anspruchsvoll. Fehler in der Konzeption oder Durchführung führen schnell zu Konflikten, die sich mit klaren Standards und rechtlicher Sorgfalt vermeiden lassen.

In Zeiten der Umbrüche müssen Unternehmen ihre Personalstrukturen stabil halten. Eröffnen sich Vakanzen, hilft das Interim-Management, diese hoch qualifiziert zu überbrücken sowie Projekte gezielt und schnell voranzutreiben. Interim-Manager und -Managerinnen bringen dabei einen wertvollen Blick von außen ein und setzen neue Impulse, die zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der Organisation beitragen.

Der Begriff «Finanzcockpit» ist unter Führungskräften weit verbreitet, und viele wünschen sich, insbesondere in wirtschaftlich turbulenten Zeiten, ein adäquates Hilfsmittel für die Unternehmenssteuerung. Eine Umfrage der Autoren von Balmer-Etienne AG zeigt, dass sich viele Unternehmer/innen effektivere Finanzcockpits wünschen. Was sind die Herausforderungen und die Voraussetzungen für die Etablierung eines wirkungsvollen Führungscockpits?

Ein Unternehmen kann als sanierungsbedürftig bezeichnet werden, wenn es nach objektiven Beurteilungsmassstäben nicht in der Lage ist, ohne wirkende Sanierungsmassnahmen auf Dauer rentabel am Markt bestehen zu können. In der fortgeschrittenen Krise ist die Sanierung die letztmögliche Gelegenheit, das Ausscheiden aus dem Markt zu verhindern. Lesen Sie in diesem Beitrag, was in ein erfolgreiches Sanierungskonzept gehört.

Regelmässig beschliessen zwei Geschäftspartner, gemeinsam eine Geschäftsidee umzusetzen. Aus haftungstechnischen Gründen entscheiden sich heute Gründer vermehrt für die Rechtsform der Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) oder der Aktiengesellschaft (AG). Für diese zwei Gesellschaftsformen werden nachfolgend Möglichkeiten zur Vermeidung und Lösung von Pattsituationen aufgezeigt und teilweise analysiert.

Das TQM wird durch wesentliche Prinzipien getragen, welche die Rahmenbedingungen für alle Massnahmen und Projekte bilden. Die folgenden sieben Prinzipien können als zentral angesehen werden.

Haben Sie schon etwas vom «operativen Hamsterrad» gehört? In vielen Unternehmen bleiben Optimierungsprojekte und andere Vorhaben zur Effizienzsteigerung über mehrere Monate aufgeschoben. Oft liegt es an der angeblich fehlenden Zeit, Organisation oder Motivation, diese Pläne wiederaufzunehmen und umzusetzen. In diesem Artikel wird aufgezeigt, mit welchen Instrumenten die innerbetriebliche Verbesserung effizient und unverzüglich erfolgen kann. Mehr zum Thema «operatives Tagesgeschäft» erfahren Sie in diesem Beitrag.

Die Anzahl der Fälle an psychisch bedingten Arbeitsausfällen hat zugenommen. Menschliches Leid und hohe Kosten sind die Folge. Denn die Absenzen dauern oft viel länger als bei anderen Erkrankungen. Stress und längerfristige Arbeitsüberforderung bilden die Hauptursache für die gesundheitsgefährdenden Erschöpfungszustände. Genau hier setzt die schweizweite Kampagne «10 Schritte für psychische Gesundheit» an und gibt wertvolle Impulse für die Unternehmenspraxis – damit Mitarbeitende fit im Job bleiben und ihre psychische Gesundheit nachhaltig gestärkt wird.

In einem komplexen Umfeld und bei raschem Wandel von Arbeitsbedingungen zählt es zu den wichtigsten Aufgaben der Führung, Dezentralisierung und Selbstorganisation unternehmensweit zu fördern. Warum das so notwendig ist, zeigt dieser Beitrag.

Globalisierung, Klimawandel, Digitalisierung fordern ein starkes Corporate Social Responsibility in Ihrem Unternehmen. Orientieren Sie sich für mehr soziales, ökologisches Engagement an 3 KMU-Strategien.

In diesem Artikel werden wir uns mit den besten Möglichkeiten befassen, KI in Ihren Datenmanagement-Prozessen einzusetzen, einschliesslich praktischer Tools wie globalen Referenzdatenbankprüfern, die die Zitationsvalidierung zum Kinderspiel machen. Lassen Sie uns untersuchen, wie KI Ihnen helfen kann, die Kontrolle über Ihre Daten zu übernehmen – und endlich die Ergebnisse zu erzielen, die Sie benötigen.

Gute Unternehmensstrategien zu definieren und umzusetzen, ist eine echte Herausforderung. Drei von vier Strategien scheitern und gefährden damit den Erfolg und die Zukunft Ihres Unternehmens. Wir zeigen die Stolpersteine und die entsprechenden Lösungen mit der Balanced Scorecard.

Eine gute HR-Strategie ist kein Hexenwerk. Eine gute Strategie hilft, die Personalarbeit gegenüber der Geschäftsführung professioneller zu positionieren. Eine gute HR-Strategie schafft Klarheit und ermöglicht eine saubere Kommunikation. Sie hilft Erwartungen anzusprechen und Prioritäten zu setzen. Kurz. Ein guter Plan für die Zukunft. Unmittelbar, mittel- und langfristig. Unser Artikel ist das Kochrezept für eine gute HR-Strategie.

Wie die OKR-Methode genau eingesetzt wird, welche Regeln und Hinweise bei ihrer praktischen Nutzung zu beachten sind und welche Argumente für einen Einsatz dieser Methode im Unternehmen sprechen, wird im vorliegenden Beitrag behandelt.

Digitale Transformation bedeutet, seine Geschäftsmodelle zu überdenken. Das klingt logisch und einfach. In Wahrheit ist es für Unternehmen eine der härtesten und anstrengendsten Aufgaben in der heutigen Zeit. Die Digitalisierung verändert nicht nur die Art und Weise, wie wir Produkte und Dienstleistungen erstellen und liefern, sondern auch, wie wir diese Produkte und Services verwenden.

Betriebliches Mentoring unterstützt die Personalentwicklung, indem Mitarbeitende bei der Bewältigung beruflicher Herausforderungen begleitet werden. Absolventen einer entsprechenden Weiterbildung können im Betrieb je nach Ausgestaltung ihrer Tätigkeit verschiedene Rollen ausüben.

Im nachfolgenden Beitrag wird erklärt, warum Exploit und Explore als grundlegende Fähigkeiten über den Erfolg von Innovationen entscheiden. Dabei identifiziert er Exploit-Strukturen als Treiber für inkrementelle Veränderungen und Effizienz, während Explore-Strukturen Raum für bahnbrechende Neuerungen schaffen.

Eine Idee und der Wunsch ein Geschäft zu gründen, reicht nur selten zum Erfolg. Neben Kapital, Einsatz und Durchhaltevermögen ist eine gute Planung und Strategie unersetzlich. Dafür gibt es den Business-Plan – ein wichtiges Instrument, mit dem dargestellt wird, auf welche Art und Weise eine Geschäftsidee verwirklicht werden oder eine Weiterentwicklung stattfinden soll.

In der Praxis hat sich eine Anzahl Schritte bewährt, welche geeignet sind, den Erfolg sicherzustellen. Gemäss langjährigen Erfahrungen sind diese Stufen in den allermeisten Fällen richtig. Bei Bedarf müssen sie den individuellen Erfordernissen angepasst werden.

Innovation und Recht sind eng miteinander verbunden. Innovation braucht verlässliche Rahmenbedingungen als Anreiz für Investitionen und Vertrauen der Kundschaft. Produkte und Geschäftsmodelle, die auf digitale Technologien beruhen, scheinen nicht in den bestehenden rechtlichen Rahmen zu passen. Dadurch entstehen Grauzonen. Der Artikel zeigt drei Ansätze, die gesellschaftlich verantwortungsvolle Innovation in Grauzonen ermöglichen. So bietet die Sandkasten-Methode einen sicheren Raum für Entwicklung neuer Produkte. Das Digital Trust Label fördert das Vertrauen aller Beteiligten. Schliesslich verankert das Grundrecht auf digitale Integrität richtungsweisend den Schutz der Menschenwürde im digitalen Raum.

Die meisten Unternehmen (Kleinst- bis Grossunternehmen) werden heute und in der Zukunft mit einer immer schärfer werdenden Wettbewerbssituation konfrontiert. Viele Märkte stagnieren, und aus ehemaligen Verkäufermärkten, die einen problemlosen Start sowie eine einfache Expansion erlaubten, sind heute Käufermärkte geworden. Hier wird die Unternehmensstrategie entscheidend, um qualitäts-, preis- und umweltbewusste Kunden zu überzeugen, die jeden Einkauf genau vergleichen und die Vor- und Nachteile abwägen.

Führungskräfte sehen sich heute mit einer immer stärker zunehmenden Komplexität in ihren Unternehmungsaktivitäten und in ihrer Umwelt konfrontiert. Strategisches Management und dessen Aufgaben sind in den letzten Jahrzehnten stetig komplexer geworden, weil wir es mit turbulenten Unternehmungs- und Umweltsituationen zu tun haben.

Im Mittelpunkt der strategischen Überlegungen stehen die sogenannten SEPs, (strategische Erfolgspositionen) die ein Unternehmen bereits hat, ausbauen oder in den nächsten Jahren aufbauen will. SEPs sind strategische Kernkompetenzen zur Differenzierung und Positionierung des Unternehmens im Markt.

Aus einer systematischen Analyse von profitablen Wachstumsunternehmen kann die Schlussfolgerung gezogen werden, dass erfolgreiche Unternehmer nicht nur eine klare Wachstumsstrategie haben, sondern diese auch konsequent umzusetzen wissen.

Strategische Planung muss für jedes einzelne Geschäftsfeld die jeweilige Ist-Situation analysieren. Für diesen Zweck stehen der strategischen Planung in der Unternehmensstrategie verschiedene Instrumente zur Verfügung.

Im ständigen Wandel der Marktdynamik ist das dynamische Kano-Modell zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen geworden, die den Puls ihrer Kund/-innen spüren wollen. Von Basisanforderungen bis hin zu Begeisterungsmerkmalen ermöglicht dieses Modell einen Einblick in die sich wandelnden Kundenbedürfnisse über die Zeit. Lesen Sie, wie die richtige Anwendung des Kano-Modells nicht nur Innovation vorantreibt, sondern auch den Schlüssel zur langfristigen Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit darstellt.

Die SWOT-Analyse (engl. Akronym für Strengths [Stärken], Weaknesses [Schwächen], Opportunities [Chancen] und Threats [Bedrohungen]) ist ursprünglich ein Instrument der strategischen Planung. Sie dient der Positionsbestimmung und der Strategieentwicklung von Unternehmen und anderen Organisationen. Eine passende SWOT-Analyse Vorlage kann dabei helfen, die relevanten Faktoren systematisch zu erfassen und übersichtlich darzustellen.

Unternehmen - so unterschiedlich ihre Geschäftsbereiche sein mögen - verfolgen in der Regel das gleiche Ziel: Wachstum. Wachstum bedeutet mehr Umsatz, mehr Sicherheit, mehr Arbeitsplätze und mehr Raum für Entwicklung und Fortschritt. Manchmal gelingt dieses Wachstum ganz organisch, oft ist allerdings eine gezielte Wachstumsstrategie notwendig, um die Unternehmensexpansion voranzutreiben. Einige Punkte sind zu beachten, wenn die Expansion gelingen soll.