Führung und Kompetenzen – Kompaktes Wissen, Tools und Weiterbildung

Emotionen bewegen immer – auch den Leser und somit Kunden. Setzen Sie deshalb in Ihrer Geschäftskorrespondenz auf Emotionen. Schreiben Sie emotional, ohne an Sachlichkeit zu verlieren.

Weihnachten steht vor der Tür, was bedeutet, dass es wieder an der Zeit ist, den Mitarbeitern der Firma eine ganz besondere Freude zu bereiten. Als Führungskraft ist es allerdings gar nicht mal so einfach, die richtigen Geschenke für die Mitarbeiter zu finden. Dieser Artikel dient als Inspiration für personalisierte, nützliche, originelle, luxuriöse und unvergessliche Geschenkideen, die das gesamte Büro, Führungskräfte im Team und treue Mitarbeiter begeistern werden.

Small Talk baut die Distanz zwischen fremden Menschen ab, entspannt beklemmende Situationen des Schweigens und schafft eine positive Stimmung. Das oberste Ziel von Small Talk ist es, Harmonie und Sympathie herzustellen und herauszufinden, ob und wo Verbindungen oder gleiche Interessen bestehen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt zu vertiefen. Doch diese 10 Gebote des Small Talk müssen Sie beachten!

Warum überstehen manche Menschen Krisen und Misserfolge unbeschadet – ja, wachsen noch daran – und andere Menschen zerbrechen an solchen Krisen? Die Antwort: die einen sind resilient, die andern nicht.

Ihr Mitarbeiter will Karriere machen. Mit Motivation verfolgt er dieses Ziel. Zapfen Sie diese Mitarbeiterambitionen gezielt an, ohne jedoch die Unternehmensziele aus den Augen zu verlieren. Dann wird Mitarbeiterförderung zu einem Kinderspiel.

Gute Arbeitnehmer zu finden und langfristig zu halten, ist heute schwieriger denn je. Der Wettbewerb um Talente ist hart, und ein attraktives Gehalt allein reicht oft nicht mehr aus. Unternehmen müssen mehr bieten – flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsprogramme und andere Vorteile können dabei den entscheidenden Unterschied machen.

Packen Sie Ihren Leser von Anfang an. Formulieren Sie mit nur wenigen Tricks Ihre ersten Sätze. Denn ein guter Texteinstieg motiviert zum Weiterlesen.

Stress lässt sich reduzieren – schnell, fast nebenbei. Mit Übungen, die Sie im Sitzen oder Stehen durchführen, gelingt der Stressabbau. Entspannung pur.

Der Nutzen von Mitarbeitergesprächen ist ein vielfacher. Mit einer guten Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen legen Sie die Basis für die Erreichung Ihrer Gesprächsziele. Die Gesprächsführung ist auch abhängig vom Selbständigkeitsgrad des Gesprächspartners – hier in unserem Fall von Ihrem Mitarbeiter. Das bedeutet, dass Sie je nach Selbständigkeitsgrad des Mitarbeiters das Gespräch mit dem dazu passenden Führungsstil führen.

Konflikte durchziehen unser soziales Gefüge wie ein unausweichliches Gewebe. Doch sind sie wirklich nur störend und destruktiv? Unsere Einstellung zu Konflikten prägt massgeblich deren Ausgang. Das vermeintlich Negative kann auch Raum für Selbstentfaltung schaffen und persönliche Grenzen schützen. In einer Welt, in der Konflikte unausweichlich sind, ist die Frage nicht, ob sie auftreten, sondern wie wir ihnen begegnen und unsere Konfliktfähigkeit einsetzen.

Verluste treffen jeden – auch den Kollegen, Geschäftspartner oder Kunden. Mit Worten der aufrichtigen Anteilnahme wollen Sie Ihr Beileid ausdrücken. 3 Tipps unterstützen Sie beim Schreiben eines Trauerbriefes.

Das Verständnis zur individuellen Persönlichkeit ist in einem Business Coaching die Voraussetzung, um einen Coachee abzuholen, diesen zu sensibilisieren und ihm adäquat weiterhelfen zu können. Bei einer Vielzahl von individuellen Coachings ist daher der erste Schritt, dass sich Coach und Coachee über die Individualität, das Werte- und Motivationssystem des Coachees bewusst werden. Hieraus ergeben sich dann eine Reihe von hilfreichen Ansatzpunkten im jeweiligen Business Coaching.

In einer Welt, die von Wettbewerb und Hierarchie geprägt ist, erhebt sich das Konzept des Servant Leadership wie ein leuchtender Stern am Firmament der Führungskultur. Es hat die Art und Weise, wie Menschen führen und geleitet werden, grundlegend verändert. Mit einem Fokus auf Empathie, Dienst an anderen und die Förderung des Gemeinwohls, hat Servant Leadership eine tiefe Wirkung auf Organisationen, Teams und Einzelpersonen.

Dieser Artikel behandelt schlechte Coaching-Gewohnheiten, welche Sie vermeiden sollten, wenn Sie coachen. Diese zu kennen, hilft Ihnen, von vorneherein mögliche Coaching-Fallen zu vermeiden.

Während der Vorbereitung für eine Moderation stellt sich immer wieder die Frage: Welche Technik ist für welche Moderationsphase sinnvoll? Treffen Sie zukünftig die richtige Wahl. Machen Sie sich mit den 7 Moderationstechniken vertraut – und Sie werden stets alle Teilnehmer aktiv miteinbeziehen können.

Präsentation neuer Produkte. Firmenjubiläum. Tag der offenen Tür. Sommerfest. Umbau. Alles Anlässe, die Sie mit Ihrem Kunden feiern möchten. Locken Sie mit einer Einladung, die begeistert und zum Kommen ermuntert.

Es gibt eine ganze Reihe von Führungsstilen. Sie treffen in der Praxis immer wieder auf eine Vielzahl von Meinungen, welche denn die geeigneten, welche denn die richtigen und wirksamen Führungsstile sind. In wirtschaftlich guten Zeiten plädieren mehr Führungskräfte fürs Delegieren und darauf, mehr individuelle Freiheit walten zu lassen. In rezessiven oder in wirtschaftlich angespannten Phasen setzt sich meist eher die Meinung durch, man müsse als Führungskraft straff und konsequent führen, um Ergebnisse zu erzielen.

Widerstehen Sie als Führungskraft ab heute der Versuchung, die Probleme, mit denen Ihr Mitarbeiter zu Ihnen kommt, zu lösen. Wenden Sie stattdessen lösungsorientiertes Coaching an, damit er die Lösung selbst findet. Denn es wird kaum ein Tag vergehen, an dem Sie nicht mit einem Problem konfrontiert werden.

Die Kommunikation via E-Mail hat vieles vereinfacht. Dennoch geht in der Flut von elektronischer Post, die wir täglich zu bewältigen haben, vieles unter und es können leicht Missverständnisse entstehen. Um dies zu verhindern, sollten Sie sich beim E-Mail schreiben an einige Regeln halten, die dem Empfänger das Lesen leichter machen.

In Momenten zwischenmenschlicher Herausforderungen ist es leicht, sich in Grübeleien zu verfangen. Wir nutzen in solchen Momenten oft das Schreiben als Ressource. Erkunden Sie mit uns in fünf Schritten, wie es gelingen kann, aus dem Gedankenkarussell auszusteigen und zu einer wertschätzenden Antwort zu gelangen. Finden Sie in herausfordernden Situationen schreibend wieder Halt und legen Sie zudem die Basis für einen guten Text.

Ein Transition-Coaching-Konzept ist eine systematische Begleitung von Führungswechslern im Unternehmen. Dieses Coachingkonzept gibt Antworten über den Rahmen, die Inhalte und den Ablauf des Coachings. Diese muss nicht nur professionell konzipiert und aufgesetzt sondern zu aller erst auch von den relevanten Stakeholdern im Unternehmen, im Konzern sind dies die verantwortlichen Personalentwickler, in Unternehmen meist die Geschäftsleitung des Mittelständlers, und den Coachees mitgetragen und unterstützt werden.

Werden Sie sich klar darüber, wo Ihre Mitarbeiter sich hinsichtlich ihrer Leistung momentan befinden. Stellen Sie für jede Position in Ihrem Verantwortungsbereich ein individuelles Kompetenzprofil auf.

Probleme im Team behindern alle. Querdenken sorgt für eine nachhaltige Lösung. Mit der Siebensprung-Methode gelingen mentale Gedankensprünge.

Die grösste Herausforderung bei Mitarbeitergesprächen ergibt sich für Sie, wenn es um ein Kritikgespräch geht. Negative Aspekte bei einem Mitarbeiter anzusprechen birgt immer eine spannungsgeladene Situation. Der Schlüssel zum Erfolg ist, dass Sie dies so frühzeitig wie möglich tun. Wenn Sie als Vorgesetzter direkt die Aspekte ansprechen, die es zu korrigieren gilt, dann handelt es sich eher um ein Feedbackgespräch als um Kritik. Sollte das nicht funktionieren, dann müssen Sie ein Kritikgespräch führen. Sofern Sie die folgenden Regeln beachten, wird aus der unangenehmen Kritik ein fruchtbarer Dialog mit Ihrem Mitarbeiter.

Für die meisten von uns ist es heute nur noch eine Erinnerung: für einen schriftlichen Austausch zum Briefkasten zu gehen und tage- oder wochenlang auf eine Antwort zu warten. Der Brief musste getippt oder sogar mit der Hand geschrieben werden. Wenn wir beim Schreiben merkten, dass irgendetwas mit der Argumentation oder dem Tonfall nicht stimmte, konnten wir von vorn anfangen. Und dann war da immer noch der Weg zum Briefkasten, der uns Gelegenheit gab, es uns noch einmal zu überlegen.

Ein leistungsstarkes Team ist das A und O für den Erfolg. Das gilt im Mannschaftssport ebenso wie im Unternehmen. Jedes Teammitglied besitzt individuelle Eigenschaften, Talente und Stärken. Doch wie können Sie diese nutzen und Ihr Team zu Höchstleistungen motivieren? Dies erfahren Sie in diesem Beitrag.

Sobald Menschen in Gruppen arbeiten, sind zwei Themen zentral. Zum einen trifft sich das Team, um eine Aufgabe zu erfüllen, einen Job zu erledigen. Weniger beachtet wird der zweite Punkt, nämlich der Gruppenprozess und das Teamwork selbst. Sie entscheiden, ob die Gruppe als Einheit funktioniert oder schlicht eine lose Ansammlung von Einzelpersonen darstellt.

Hochstapler. Falscher Fünfziger. Scharlatan. Denken Sie so über sich selbst, handeln Sie – und zwar sofort. Stärken Sie Ihre Selbstsicherheit gezielt.

Ihre Sichtweise prägt Ihre Entscheidungen und Handlungen. Unbeabsichtigt fällt dabei Negatives mehr ins Gewicht. Unterbinden Sie diese Negativverzerrung.

Neurodiverse Talente sorgen für Innovationen, eine Vielfalt im Denken und kreative Problemlösungen im Unternehmen. Zapfen Sie klug deren Potenzial an.

Sowohl für junge Führungskräfte als auch Führungskräfte, die die Stelle wechseln, gilt: Ob sich eine Führungskraft auf ihrer Positionen behauptet, entscheidet sich in aller Regel in den ersten 100 Tagen. Schauen wir uns den folgenden Praxisfall genauer an.

Mediation und mediative Techniken haben im Arbeitskontext ausser der Etablierung einer Konfliktkultur noch weitere Relevanz: Fachkräfte können durch aktive Konfliktbearbeitung eher gehalten und teure und langwierige Gerichtsverfahren unter Umständen verhindert werden.

Einerseits sollten Führungskräfte ihre Mitarbeitenden für Geleistetes loben. Andererseits sollten sie sich auch nicht scheuen, in einem Kritikgespräch Missstände anzusprechen. Wertschätzend kritisieren heisst, für eine ausgewogene Balance von Lob und Kritik zu sorgen und Kritik so anzubringen, dass diese konstruktiv umgesetzt werden kann. Es gilt das noch ungenutzte Potenzial der Mitarbeitenden hervorzuheben.

Der Umgang mit Konflikten kostet viel Zeit, Nerven, Lebens- und Arbeitsqualität und Geld. Um das zu erkennen, braucht es keine wissenschaftliche Untersuchung. Es reicht, sich an Konflikte zu erinnern, die man selber durchlebt oder als Zuschauer erlebt hat.

Die schriftliche, mündliche oder nur gedankliche Formulierung der Rede ist an Redeziel und Publikum gebunden. Als Grundvoraussetzung, um zuhörerorientiert sprechen zu können, braucht der Redner Sachexpertise, er muss den Inhalt kennen, durchdacht und verstanden haben. Nur dann sind klare und verständliche Aussagen überhaupt grundsätzlich möglich.

Kein Karriereschritt mehr in Sicht. Die Arbeit ist längst Routine. Schnell kann so ein Boreout bei 50+ Mitarbeitern entstehen. Beugen Sie dem als Führungskraft vor.

Sie sind als Führungskraft ständig im Fokus. Mitarbeiter hören, was Sie sagen, und sehen, was Sie tun. Dieser besonderen Herausforderung müssen Sie sich im Klaren sein. Ihre Mitarbeiter orientieren sich an Ihrem Führungsverhalten und Handeln, denn wenn Sie Führungskraft sind, wird von Ihnen auch Führung erwartet. Bei dieser Führungsherausforderung helfen Ihnen Ihre Kompetenzen und ein wirksamer situativer Führungsstil.

Eine passende Danksagung zu schreiben, ist und bleibt schwierig. Nur mit viel Einfühlungsvermögen finden Sie die richtigen Worte. Hier kommen einige Vorschläge und Formulierungen, die Ihnen das Schreiben vereinfachen. Das Wichtigste: Schreiben Sie, was Ihr Bauch richtig findet und Ihnen Ihr Herz diktiert. Erlaubt ist alles, verboten ist nichts. Seien Sie echt und authentisch.

Herausforderungen meistern benötigt ein entsprechendes Mindset. Wandeln Sie Ihre Perspektive mit Selbsthypnose. Beseitigen Sie so innere mentale Blockaden.

Ebenso wichtig wie die einzelnen Teammitglieder ist der Coach, der das Team zusammenhält. Schaffen Sie die Rahmenbedingungen, damit Ihr Team zu Höchstleistungen auflaufen kann. Was macht ein erfolgreiches Team aus? Folgende Tipps zur Teamführung helfen Ihnen dabei.

Führung auf Distanz ist kein Zukunftsthema mehr. Es ist zur puren Realität geworden. Führungskräfte sind nun doppelt herausgefordert - Mitarbeitende auf Distanz zu führen. Dort wo Distanz sofort den Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitenden und das Sicherheitsgefühl gefährdet, sollen Führungskräfte nun Vertrauen und Produktivität sicherstellen. Dafür braucht es zusätzliche Führungsmethoden.

Manche Menschen sind im Umgang mit anderen sehr vertraut und sind wie ein offenes Buch. Sie erzählen frei heraus und offen, was sie denken, und neigen dazu, vorschnell ihre Meinung zu sagen und ihre Absichten preiszugeben. Diese grundsätzlich positiv zu bewertende Offenheit birgt allerdings im Zusammenhang mit Einfluss und Macht die Gefahr, für andere vollkommen berechenbar zu sein.

Die Arbeitswelt ist im Umbruch. Strukturen, Werte und Arbeitsmodelle ändern sich. Dies stellt neue Anforderungen an die Fähigkeiten aller Menschen im Unternehmen. Führungskräfte haben in diesem Veränderungsprozess eine Schlüsselrolle. Sie prägen die Kultur und die Qualität der Zusammenarbeit. Führungskräfte, die einen Handlungs- und Entscheidungsfreiraum für Ihre Mitarbeitenden schaffen, werden langfristigen Erfolg haben. Doch allein damit ist es nicht getan. Handlungs- und Entscheidungsfreiräume werden nur genutzt, wenn auch die entsprechenden Fähigkeiten bei den Mitarbeitenden vorhanden sind. Selbstführung und Selbstorganisation treten dabei in den Vordergrund. Beides setzt ein hohes Mass an Selbstvertrauen voraus. Wie Sie dieses erfolgreich fördern können, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Klarheit ist ein unverzichtbares Element für eine wirksame Führung. Führungskräfte, die in der Lage sind, klar und deutlich zu kommunizieren und eine klare Vision zu vermitteln, legen den Grundstein für erfolgreiches Handeln und Engagement im Team.

In einem stark umkämpften Arbeitsmarkt gestaltet sich die Aufgabe, talentierte Mitarbeiter zu halten, zunehmend schwieriger. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, nicht nur die besten Talente zu gewinnen, sondern sie auch langfristig zu binden. Dies erfordert mehr als nur attraktive Gehälter und Benefits. Es geht darum, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die Engagement, Zufriedenheit und Loyalität fördert.

Zeigen Sie kluges Verhandlungsgeschick. Differenzieren Sie beim Verhandeln zwischen der Person und der Aufgabe. So bauen Sie Brücken des Erfolgs.

In herausfordernden Zeiten sind Führungskräfte und ihre Führungsstärke besonders gefordert. Einen guten Kapitän erkennt man erfahrungsgemäss auch erst, wenn man durch den Sturm segelt. Gerade in unsicheren Zeiten kommt es auf die Führung an.